Отзыв на Laur Hotels Experience & Elegance 5

Вылет из Москвы был ранний, в 4 утра. В отеле были где-то в 9:30 утра. Нам сразу одели браслеты, мы пошли на завтрак. Покушали, переоделись, оставили чемоданы в luggage room (сразу оговорюсь это не закрывающаяся, не охраняемая комната далеко от reception), пошли купаться. Нас было 3 взрослых, 4 детей от 2х до 6ти лет. Заселили нас после обеда, где то в час дня. В главный корпус. У нас было оплачено 3 номера, договорились, что нас расселили рядом. Один номер на 4м этаже, 2 номера на 5м этаже. Номера маленькие, но для поспать, помыться, переодеться больше и не нужно. На reception не говорят или очень плохо говорят по русски, не всегда понимают и английский. Один номер должен был быть на 3 человека, но постели застеленных оказалось только 2, т.к. это был номер мамы и 2 детей, кровати сдвинули, но третью подушку за 2 недели отдыха так и не допросились!!! Приходили на reception, нам там кивали головой, говорили да да, принесем, но... нет...)). Даже гид не помог. Хотя гид у Корала очень очень странный). Узнав, что мы с четырьмя детьми не хотим ехать на экскурсии (при том что минимум в автобусе в один конец 2 часа) оставил свой телефон и сказал: "ну раз так, то звоните если что. Не буду отнимать у вас время...и вообще, вы в первый раз в Турции и ни куда не хотите ехать...странно"..Ну да, я так и вижу двухлетнего ребенка скачущего по автобусу 2 часа, а в обратную сторону орущего в истерике. Класс.
Одеяла ужасные, грубые. Это большое вафельное полотенце! Особенно когда обгоришь, то спать под таким - это изощренная китайская пытка.))) Не знаю кто и зачем такие придумал).
Уборка. У меня на 4м этаже убирались прекрасно, лебедей крутили, бабочек делали, полы мыли, полотенца меняли часто, может не каждый день, но через день точно. Постельное белье тоже меняли по мере необходимости. Ребенок залил горячим шоколадом постель, на следующий день поменяли. Фломастерами исписал простыню, тоже поменяли. Чаевые у меня упорно НЕ БРАЛА уборщица. Один раз с ней пересеклась, сунула деньги ей в руку, тогда она взяла. Минус был в том, что кондиционер ВОНЯЛ! В нем жили птицы. Включать его было не возможно. (414 номер) Сильная жара наступила за 2 дня до отъезда, поэтому отсутствие кондиционера практически не смущало, если не брать в расчет городской бар на который выходили окна и там громко пели турецкие песни до 12:30 ночи. Подруги жили на 5 этаже. Убирались отвратительно. Даже заселили в грязный номер. На полах пыль, грязь была. НО чаевые забирали регулярно. Не воровали! Оставляли планшеты, не дешевые фотоаппараты на виду. Деньги в незакрытом чемодане. Все на месте.
Питание... Своеобразное. Есть диетменю, там всегда отварная курица и отварной горошек, плюс либо цветная капуста, либо брокколи. Еда каждый день одинаковая. БОльшая часть еды сильно перченая. Очень много специй. Если еда красноватая, значит огненная). На обед 2 вида кремсупа, на завтрак манная каша была, были отварные яйца, хлопья с молоком. Голодными не были, но от здорового питания далековато. За блинчиками утром, за шашлыком в обед и вечером выстраивается просто нереальная очередь. Если за блинами для детей выстаивали очередь, то за шашлыком даже не пытались.Турки работают очень медленно. Таких очередей я нигде не видела. Фрукты были - персики, нектарины, виноград, черешня, сливы, груши, арбузы, дыни, яблоки. Много сладостей.
Всякие фаст фуды (гамбургеры, картошка фри) открываются в 12:30, с началом обеда и закрываются в 17:00. Около 12 часов дня возле бассейна ездит тележка с огурцами, раздают всем желающим.
Отдельная песня про мороженое для детей, которое выдается с 16:00 до 17:00 только детям до 12 лет, только по одному в руки. За ребенка получить мороженое взрослый не может... в крайнем случае, предъявив детский браслет... БРЕД! Так как стоять на солнцепеке приходилось детям по пол часа. Очередь огромная, мороженое выдает одна девушка. Детей в отеле очень много! Почему к мороженому такая экономия мне не понятно. Оно не дороже пива, которое в отеле льется рекой!
Очень приличная команда анимации. Они буквально вытягивают отель. Постоянно чем то занимаются: игры. развлечения. Весьма приличные вечерние шоу. Была девушка, которая сама и очень хорошо поет. Танцевальные номера очень прилично поставлены. Аниматоров много их всегда видно, просто молодцы. Только благодаря им общее впечатление об отеле осталось положительное.
Отдавали детей в миниклуб несколько раз. за 20 лир там с ними разрисовали футболку, за 15 лир сумку. Вечером на минидиско торжественно вручали.
Бассейн хороший. Но лежаки занимать вставали в 6 утра. В 8 все места уже были заняты. При этом не раз были свидетелями того, что место занято, а до обеда ни кто так и не пришел... Мы у бассейна всегда были с 8:30 до 13:00. Как то раз ночью, идя с анимации увидела уже занятые лежаки! Была в откровенном шоке!!! Горки - мне показалось не сильно там смотрят за порядком. Иногда взрослые слишком быстро съезжали следом за детьми. Серьезных травм не было, но водой детей, плывущих к берегу накрывало с головой. В общем если дети ходили на большие горки, то кто то из взрослых обязательно шел присматривать.
Территорию возле бассейна каждый вечер мыли, но не из шланга, так что все в бассейн стекает, а машинками. Такое видела в первые, была этим порадована.
Иногда слишком навязчиво предлагают платные услуги. Девушку предлагающую хамам под конец отпуска я обходила стороной.
Бар. Бармены смотрят так, будто я у них последнюю живую воду забираю, которую они оставили себе для умирающей матери. Ну честно. очень не приветливые. Я понимаю, что в отпуске все много пьют, но если кого то это так раздражает, то этому кому то не стоит быть барменом. Коктейли делают только в том случае, если назвать компоненты и сказать. что бы смешали.
Интернет есть...но иногда его нет). Лучше всего работает ночью, т.к. видимо все спят. Днем иногда не пробиться, даже сообщения в мессенджере отправлялись с трудом.
Территория красивая, ухоженая.
Выезжали из отеля рано утром, в 4:30. Нам дали ланчбокс. Там был бутерброд с сыром и зеленью и слива.
Общее впечатление от отеля осталось не понятное. Вроде сделано многое, что бы отель был хорошим, но то ли персонал не тот, то ли руководство не сильно требовательное. Не знаю. Отдохнули в принципе хорошо, но назад не тянет.
Летели Уральскими авиалиниями туда и обратно. Полет в целом нормальный. Но в Москве вместо чемодана отдали "кровавое месиво". Подумали и решили, что чемоданы начали сбрасывать из самолета в момент посадки))). Но внутри все цело, чемоданы не вскрыты, просто весь пластик внутри поломан. Выдвижная ручка у одного чемодана практически вырвана с корнем. Отнеслись к этому философски, как к поводу купить новый чемодан.
Итог: за относительно бюджетные деньги отдохнули, загорели, накупались. Неприятные мелочи со временем забудутся, а солнечные впечатления останутся.