Туры в Измир
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Измира
Измира
- Всего (176) Перейти>>
Погода
в Измире
в Измире
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Cella Hotel & Spa Ephesus туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
3
5
1
Место, должно быть, претерпевает какие-то новые изменения в управлении, потому что прошлые отзывы казались очень хорошими.Во-первых, фотографии не соответствуют тому, что есть на самом деле. Мы приехали, и нам сказали, что до 8 утра завтрака не будет. Это было просто невозможно (хотя мы были единственными в отеле и нас забирали в 7:30). Пришлось покупать продукты на местном рынке. Однако, в конце концов, они выложили несколько типичных холодных завтраков в 730. Не знаю, почему они так категорически отказались накрыть нам завтрак, а потом даже не сообщили, что его поменяли.Термостат в номере нельзя было изменить, и вам нужно было сказать на стойке регистрации, если вы хотите, чтобы его заменили. Несмотря на то, что он сказал ему, он так и не понял это правильно.«Простыни» для наших дополнительных кроватей для детей были похожи на ткань и совсем не соответствовали простыням.Один из рабочих больше беспокоился о своих видеоиграх в общей зоне, чем о помощи нам.Наконец, когда мы оставили айпад и паспорта в сейфе в номере, они отказались идти их искать. Сказали, что смотрели, а их нет. Затем они изменили тон, когда вмешалось наше туристическое агентство и сказали, что не могут смотреть, потому что в комнате была еще одна группа. Наконец, после дальнейших настояний нашего туристического агентства, они действительно открыли сейф, чтобы подтвердить, что они были там.Если бы немного больше общения и надлежащего обслуживания клиентов, это место могло бы быть действительно потрясающим. Снаружи красиво и очень красиво оформлено. Но им явно наплевать на своих гостей. Владельцы этого отеля должны найти сотрудников, которые действительно заботятся о своей работе.
Автор: zdecbarnes
Дата публикации: 05-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Cella Hotel & Spa Ephesus
10.04.2024
Исключительная доброта и профессионализм, проявленные к нам на протяжении 4 ночей пребывания.
Директор и топ-менеджер оперативно решили вопрос с дублирующим бронированием, что было нашей ошибкой.
Безупречно чистые и очень просторные номера.
Настоятельно рекомендуется.
Подробнее
26.10.2023
Понравилось : Хам на ресепшн, который грубо сказал нам убираться из отеля без возврата денег, на просьбу починить кондиционер (задыхались от жары) и сауну в номере с заявленной сауной или переселить в другой номер. Отель был ПУСТОЙ, номеров свободных много. Не здороваются .
Никогда здесь не останавливайтесь
Подробнее
24.09.2023
Расположение идеально подходит для раннего или позднего посещения Эфеса и Дома Марии. Завтрак был хорошим и хорошо представлен. Сервис очень любезный и дружелюбный. Прекрасная зона отдыха для чая или кофе - кондиционер очень нужен и отлично работает. Парковка идеальная. Нужно поработать над уборкой
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
27.05.2024
Проживала в отеле в апреле 2024. Разочарование полное. Все эти отзывы о «потрясающем» отеле явно заказные
Подробнее
27.05.2024
Отличное качество услуг, приятный и вежливый персонал, есть небольшое кафе, все приятно. Номер с халатами
Подробнее
26.05.2024
Были с друзьями в этом отеле и остались очень довольны своим выбором. Огромная территория, все очень
Подробнее
26.05.2024
Вчера вернулись из Турции,третий раз отдыхали в отеле SIDE LOWE HOTEL.Это небольшой городской отель
Подробнее
26.05.2024
Мы с сыном 6 лет впервые отдыхали в данном отеле. Нас тепло встретили, посетили в хорошем номере
Подробнее