Отзыв на Kaya Izmir Thermal & Convention 5

Большой красивый отель.
В номере есть все необходимое (кондиционер, чайник, сейф, косметика для ванной), все работает, в номерах в январе было тепло и тихо.
Уборка хорошая, смена полотенец едедневная.
Завтрак простоват для 5 звезд, при длительном пребывании может надоесть, но свежий сок и зерновой кофе отличные.
Находится отель на возвышенности под горой.
Добраться своим ходом можно от конечной автобусов через территорию отеля Балчова термаль (удобнее) или по дороге, но идти приходится в гору.
Входить в отель лучше не через центральный вход (до него крутой подъем), а со стороны бассейнов.

В стоимость проживания входит безлимитное посещение спа комплекса (требуется шапочка, можно купить при входе за 5 лир): горячий небольшой термальный бассейн, один большой теплый крытый бассейн (примерно 36 С) и один большой открытый термальный бассейн (примерно 32-34 С), парилка, ледяной душ и комната релаксации.
Дополнительно можно заказать массаж, много разных видов, средняя цена за 50 минут 300-330 лир.
Бассейны очень понравились, особенно уличный!

От отеля ездит бесплатный трансфер несколько раз в день в центр Измира и к улице с торговыми центрами.
Расписание есть на ресепшене!

Такси до аэропорта можно вызвать с ресепшена, дежурят возле входа и приезжают быстро.
У нас получилось 950 руб отель - аэропорт.

Не понравилось:
1)при заселении предоставили номер с одной кроватью, хотя бронировали с 2-мя (быстро решилось, выдачей ключа от другого номера)
2)при заселении не рассказали вообще ничего, ни про спа центр, ни про трансфер (без него сложно дойти), ни про то как подключить вай фай - очень слабая работа персонала.
3) в ванной из верхнего несъемного душа постоянно капала холодна вода.
4) на кроватях разнокалиберные подушки...

Если цель посетить термальный комплекс, то вариант очень хороший.