Отзыв на Radisson Blu Kayseri 5

Ужасно.
Вчера заселялись большой компанией, приехали около 10.00, у нас 4! номера.
Попросили один номер дать пораньше (заселение с 15.) У нас малыш, ему нужно спать...
Готовы доплатить, если нужно, и так далее... , А ответ постараемся, отель занят на 90 %. На мой логичный вопрос что номер то есть свободный один, улыбка) и вряд ли все кто уезжал уехали ровно в 12? 31 декабря ...
По итогу раз 10 я просил номер , только в 15 и выдали ключи.
Отношение к гостям отвратительное.
Просидели с ребенком в холле целый день, а персоналу все равно....
Далее был новогодний ужин...
За 100евро !! Еда ужасная.тут описывать нечего.
Напитки, которые были заявлены как безлимитные, кончились через 20 минут после начала вечера, осталось только разливное вино сомнительного вкуса.
На вопрос как могут закончиться безлимитные напитки в 5зв. отеле, официанты разводят руками.
Сходили в номер, принесли свое шампанское, попросили бокалы для него, НЕТ бокалов, дали стаканы!! В смысле нет ?
Отель сколько звёзд ?
Музыка орала так , что собеседника даже рядом не слышно.
По итогу пришлось просто уйти и встречать НГ в "полюбившемся" уже нам лобби.
Номер просторный, но к сожалению прокурен.
Завтрак хороший.