Отзыв на Golden Lotus 4

Здравствуйте.
Хотела бы поделиться своим отзывом, так как не понимаю, откуда у отеля столько хороших оценок.
Мы отдыхали в Голден Лотус с 25 сентября по 5 октября 2014 года компанией из 6 взрослых и ребенка.
Перелет - Трансаэро: без претензий.
Трансфер - оператор Библио Глобус: тоже без претензий.
Единственное замечание: с нами был гид (к сожалению, не помню как зовут). И он так монотонно рассказывал где мы едем, что эти 40 минут пути показались мне вечностью!
Ну да ладно, все мы люди разные.
Может кого эта проповедь и впечатлила))) Приехали в отель, оставили водителю чаевые (на вид ему было лет 60). Увидев их, он схватил наши чемоданы (три девочки и ребенок, сами понимаете размер сумок) и с гордостью затащил их внутрь!
Огромное ему спасибо, ведь вещи были действительно тяжелые.
На ресепшене нас встретил администратор (в дальнейшем - горбун). Было 10 утра, нам предложили покушать пока ищут номер.
В течение 30 минут к нам подошли и сказали, что готовы к заселению.
Сестра пошла посмотреть номер.
Спускается - глаза по 5 рублей.
Оказалось, что нам предложили номера для инвалидов, окна которых выходят в центр здания.
Как я писала выше, до этого момента все было хорошо.
Поэтому мы не придали категории номера большое значение.
Решили взять этот номер, а потом за доплату поменять на другой.
Горбун сразу начал говорить, что отель переполнен и он ну никак не может дать нам другой номер.
Попросил подойти к нему завтра.
Мы стали подниматься наверх, на третий этаж.
Номер 304, на сколько помню.
К нам был приставлен провожатый.
Сестра подумала, что он поможет нам дотащить вещи.
Не тут то было!
Мало того, так он еще и начал грубить!
Мол, ТЕБЕ надо, ТЫ и тащи!
Происходящее стало нас напрягать!
Номер оказался обычным, ничего большего от 4-ки мы не ждали.
Нашим друзьям тоже достался номер окнами в центр здания, но нормальный, не с поручнями везде и повсюду.
Мы закончили обычные приготовления после дороги и пошли на пляж.
Территория отеля маленькая.
Но в этом есть свои плюсы: забыл что-то в номере - можно легко добежать, до пляжа близко.
Но вот сам пляж - ну очень маленький!!! Все лежать штабелями, между лежаками не пройдешь!
Неосторожно повернешься - задел соседа!
Везде окурки, какие-то бумажки.
Лежаки желтые, все прокуренные!
Полотенца тоже не ахти: их стирали столько раз, что они практически превратились в тюль!
Русским лежаки передвигать, менять местами, разворачивать строго запрещено.
Ходит мужик и постоянно это проверяет.
Немцам - пожалуйста!
Был случай, пришли на пляж, а там пара - немка с мужем - выдвинули свои лежаки вперед, перегородив стоящие рядом.
Лечь больше некуда.
Пришлось разворачивать выдвинутые.
Смотрим, летит!
Да как вы смеете, что вы делаете...!
Мы пытались объяснить - не понял.
Пришлось сказать по русски!
С нами были родители подруги, так вот отец нормально объяснил ему, почему были передвинуты лежаки.
Больше нас не трогали.
Про библио глобус: девочку видела один раз, Андрюшу видела регулярно - либо в ресторане (такой худой, а столько есть), либо на пляже с русскими девочками, либо у фотографа Брэта.
Все!
По приезду девочка собирала нас на ресепшене, впаривала экскурсии.
К слову, если пройти левее, там есть какое-то местное агенство, где путевки гораздо дешевле.
Библио-девочка пугала нас, что страховки не будет, если мы купим путевку не у самого оператора.
Да, а я то наивная думала, что страховая оплачивает все происшествия, а не туропреатор!
А тут Она как!
Про еду: все съедобно, можно найти и диетические блюда.
Бар тоже нормальный.
Вы главное барменам улыбнитесь и десятку суньте!
Дальше - вы клиент VIP!!!
Бассейн очень холодный!
Хамам (да и вообще нулевой этаж) понравился.
Продолжим про заселение: на второй день мы пошли к Горбунку.
Его не было.
На его месте был тот мужчина, что нам нагрубил.
Мы озвучили свою просьбу о переселении, на что он сказал, что без горбунка решать ничего не будет.
На третий день мы вновь пришли к горбунку с поклоном!
Опять предложили денег (кстати за 3 номера по 150 долларов с каждого), на что вновь получили отказ!
Ну как так, номеров свободных полно!
Ну мы же видели списки уезжающих по 20-30 человек!
Придите завтра и все!
Этой ночью русские туристки вместе с фотографом устроили пьяные оры на первом этаже - горланили песни!
Когда терпеть было невозможно (кстати слышимость отменная, особенно когда на стол в ресторане накрывают), мы позвонили на ресепшен.
Ребят, ну если вы позиционируете себя как тихий отель - так будьте любезны соответствовать!
В клуб или караоке я и у себя в городе схожу!
Зато, после нашей жалобы на след. день нас переселили!
Причем БЕСПЛАТНО! Номер 209 на 2-м этаже.
Номер над кухней.
Воняло жесть как, особенно когда мыли посуду.
А теперь бомба!!!
На 7 день из 10 ночью на кухне СЛУЧИЛСЯ ПОЖАР!!! Сигнализации в отеле НЕТ! Я проснулась утром, пошла в ванную.
У меня все лицо черное!
Думала сестра измазала - пошутить решила, подхожу к ней - она тоже черная!
РЕБЕНОК ВЕСЬ В КОПОТИ!!! На полу под плинтусом дыры, через них прошел дым.
Вся мебель, постельное белье, стены грязные!
Мы вымылись, пошли на ресепшен, спросить в чем же дело.
В ответ горбунок очень спокойно сказал, а что вы так переполошились?
Ну подумаешь кухня загорелась!
Я спросила, почему не сработала сигнализация.
А ЕЕ НА ЭТАЖАХ ВООБЩЕ НЕТ! Только кухня!
Не то что компенсации, даже извинений мы не получили!
Хорошо с собой была огромная аптечка, пришлось своими силами промывать нос и горло!
А потом весь день кашлять и, извините, отхаркивать черные комья смога!
Мы уехали на экскурсию, сказали, чтобы убрали номер.
Так нам постель только поменяли!
Тут меня пробрало!
Да я что, за бесплатно к вам приехала, или что-то должна?
Почему я должна была орать на горбунка, чтобы нам протерли стены, телевизор, все поверхности!
Это сарай, а не отель!
Андрюша развел руками и сказал, что он ничего не может сделать!
В этот же день произошел казус у бассейна: муж с женой (русские) лежали у бассейна.
Пошли за выпивкой.
Вещи оставили на лежаках.
Пришли четверо немцев.
Им не хватило одного лежака.
Они взяли вещи этой пары с одного из лежаков и скинули на пол!
Русская пара попробовала с ними поговорить, немцы их послали и начали открыто ржать!
Тогда семейство обратилось к мега гиду!
Отгадайте, что сделал Андрюша??? Правильно, НИЧЕГО.
Вопрос: какова его функция?
Пожрать на халявку в отеле?
На 8 день приехал хозяин отеля - турок с немецкими корнями.
Персонал вокруг него закружился, убираться стали тщательно.
Еда стала в разы вкуснее и разнообразнее.
Немцы завиляли хвостами))) Смотреть было смешно!
Когда мы уезжали - мы набрали с завтрака еды, так как на обед не успевали, а кушать что-то до самолета (он был в 17-00) надо.
Турки на нас так смотрели!
Мол, вот, жадные русские, с собой даже еду берут!
Но нам было все равно)))))
Вот так мы провели свой отдых.
Так что, если и поедем в Турцию , то явно не в этот отель!
Про Кемер : очень красивая природа, море супер, только рыбки напрягают.
Цены на рынке так себе, на вещи тоже.
Отношение к русским - везде по разному!
Если хотите дешево пошопиться - идите в конец лимана.
Там духи по 2-3 доллара продают.
В начале же по 40!