Отзыв на Ares City 3

Попробую рассказать об отеле без эмоций.
Прошло две недели после окончания отпуска и огромное желание написать кучу гадостей об этом отеле немного улеглось.
Отдыхали семьей с 19 июня по 03 июля 2014 г., я, жена и дочка (7 лет). Летали от оператора “Pegas Touristik”. Особого сервиса от тройки мы не ждали, поэтому перечислю только факты.
Выводы делайте сами.
И так обо всем по порядку:

- Отель состоит из двух 4-х этажных корпусов.
Старый корпус фасадом выходит на центральную улицу Кемера бульвар Ататюрка, тыльная сторона смотрит на крышу столовой и бассейн.
Из номеров видна центральная площадь г.
Кемера и башня "Kemer Tower" с часами.
Новый корпус балконами выходит на бассейн.
Территория не большая, зелени мало.
До 2013 года отель назывался "Kami" и положительных отзывов о нем было значительно больше.
Сейчас отель входит в сеть отелей ARES. По слухам, отель не продан, а сдан в аренду.
На качестве обслуживания смена владельца отразилась явно в худшую сторону.

- Нам достался номер 606 на третьем этаже нового корпуса.
Лестница на этажи винтовая и узкая.
Номер небольшой, с балконом (красивый вид на бассейн). Пол кафельный.
Три кровати, две прикроватные тумбочки, туалетный столик, телевизор кинескопный (3 русскоязычных канала, остальные на турецком). Холодильника нет.
Штора на балконной двери короткая и узкая.
Сейф платный (2 дол. / сут.). Постельное белье не новое, но было вполне чистое.
Три больших полотенца.
Вода горячая и холодная была всегда.
В душевой кабине нет двери (вода льется на пол санузла). Нет шампуня и вариантов его получить тоже нет.
Мыло (только жидкое) и туалетную бумагу надо выпрашивать на Reception.
Конденсат от кондиционера выводится на пол санузла, поэтому пол постоянно мокрый и грязный.
Есть фен.
Кондиционер Mitsubishi старый, нормально работает только на вентиляцию.
Охлаждение не работает вообще!
Мусор из номера не выносится, если пакет с мусором оставлять на этаже, то он там может простоять 2-3 суток.
Номер за две недели ни разу не убирали, белье не меняли.
Звукоизоляция в номере вполне пристойная.
Громкая музыка вечером, при закрытой балконной двери, почти не слышна.

- Бар.
В наличии: водка, джин, вино красное и белое, мартини.
Все разбавлено в соотношении один к двум.
Пить это пойло не возможно!
Пиво только за доллары.
Все напитки наливаются в одноразовые стограммовые стаканчики где-то на половину.
Есть кола и фанта вполне нормальные на вкус.
Бармена за стойкой застать сложно, поэтому и получить напиток тоже не просто.
На русском говорил только один бармен, остальные знали только турецкий.
Чашки бармен моет в тазике под барной стойкой в грязной воде!

- Бассейн.
Небольшой, глубиной не более 2 метров.
Воду обеззараживают хлоркой, поэтому и воняет соответствующе!
Есть фонтан возле бассейна в виде самолета, за две недели включили один раз примерно на полчаса.
По периметру бассейна лежаки, штук 13-15. Зонтов от солнца всего два.
Есть душ и туалет.

- Столовая (громкое название ресторан 100% не подходит). Еда вполне нормальная, голодными точно не останетесь.
Мясо каждый день, в основном курица.
Колбаса соевая двух сортов, салаты, гарниры.
Бывает рыба (жарят прямо при вас). Яйца, оливки, зелень.
Кофе, чай.
Арбузы спелые и вкусные, дыни откровенно зеленые.
Помещение столовой большое, вполне чистое.
Мебель (столы и стулья) нормальные.
Регулярно не хватает вилок и чашек!

- Интернет платный (только Wi-Fi). 5 долларов за весь срок Вашего пребывания в отеле.
Оплата на Reception.
Пароль один на всех.
Турок его вводит сам лично в Ваш ноутбук или телефон, старательно собой закрывая клавиатуру, наивно надеясь, что Вы пароль никогда не узнаете.
Пароль у них city2012 (возможно, иногда они его меняют), если нет, то буду рад помочь Вам сэкономить деньги!
Скорость около 5 Мб.
У нас был вполне устойчивый прием в номере, столовой и холле.

- Пляж.
Собственного пляжа у отеля нет.
Можно пешком, минут 15, ходить на чужой пляж с лежаками по 2 доллара в день.
А можно ездить на микроавтобусе на отличный пляж «Veranda Beach» за 1 USD с носа на весь день (лежаки входят в стоимость, маленькие дети бесплатно). Автобус отвозит Вас несколько раз утром на пляж.
Забирает на обед и после обеда опять везет Вас на пляж.
Ехать минут 7-8, но расписания водитель толком не придерживается.
Может опоздать на 20-30 мин., может уехать раньше.
Приезжает утром уже заполненный отдыхающими из «Ares Club». Понятие очереди на посадку отсутствует напрочь!
Народ толпой ломится в дверь микроавтобуса, кто первый влез, тот и едет сидя.

- Персонал.
На русском почти никто не разговаривает, английский не понимают.
Из номеров воруют!
У меня украли пачку сигарет «Camel» (и похоже, что не одну), лазили по тумбочкам и сбросили на пол телефон жены, денег в номере у нас не было.
У соседей украли мобильный телефон.
В самом начале отдыха слышал, как люди жаловались, что у них украли пакет из «Duty Free» с алкоголем и зарядками от телефонов.
Управляющий отеля ничего Вам не вернет и разбираться не станет, пока Вы не пойдете в полицию.
Я ходил в местный участок, после этого, в виде компенсации за украденные сигареты нам принесли бутылку вина и тарелку с фруктами.
Чем закончилась история у соседей с украденным телефоном не знаю.
Они английского не знали, а в полицейском участке понимают только по-турецки и с большим трудом по-английски.
На Reception часто никого нет, ключи лежат на стойке без присмотра.

В общем, все что увидел, написал.
Постарался передать свои впечатления без эмоций.
Выводы делайте сами.
Лично мы пожалели, что выбрали именно этот отель, в прошлом году были в "Korient", та же тройка, но условия на порядок лучше.
А находятся метрах в 300 друг от друга!
Если упустил какие-то подробности, спрашивайте - с удовольствием отвечу.