Отзыв на Alenz Suite Marmaris туркласс

Я бы дал 0 звезд, если бы мог. Я забронировал номер для 4 взрослых, и когда я попытался зарегистрировать 4 взрослых, мне было отказано, если я не заплатил дополнительно 15 долларов на человека (120 за 4 ночи) за 2 гостей, поскольку они были турками. Несмотря на то, что я забронировал номер для 4 взрослых, им не разрешили остаться, если я не заплачу больше. Пытаясь поговорить, чтобы решить эту проблему, я ничего не добился с менеджером отеля, они отказались даже слушать.

Отель, конечно, не стоил уже заплаченных денег, и мне не удалось получить возмещение. Это был просто ЗАХВАТ ДЕНЕГ ради дополнительных денег. Заявлено, что это их политика в отеле, но нам не сообщили об этом до регистрации заезда и не указали это на сайте бронирования! !