Отзыв на Side Best House 3

Хочу сразу сказать, что этот отзыв касается турагентства Olympic Holidays. Во время отдыха возникло много проблем, о которых потом было сообщено агентству. Но меня не стали слушать и выслали письмо, в котором сообщалось о том, что были выполнены все условия. И это при том, что отель все еще достраивался, его красили, сверлили, там все еще проводили электричество, всюду бродили строители, похотливо поглядывающие на девушек в бикини. Обещанного сейфа в номере не оказалось, возникали неприятности с водопроводом, развлечений тоже никаких. Этот тур и отель нам описывали как очень популярные, но на деле мы оказались единственными постояльцами, и питаться пришлось в соседнем отеле. Через несколько дней вселились еще и датчане, столкнувшиеся с теми же проблемами. Они пожаловались своему туроператору, и им тут же предоставили компенсацию в размере 10—20 процентов. Мы отправили Olympic Holidays письма по обычной и электронной почте с просьбой сделать что-то подобное, и через 28 дней (вы только представьте), в течение которых они разбирались в ситуации, нам пришел ответ... в котором говорилось, что все соответствовало договору и они не могут давать комментарии по поводу услуг, которые оказывают клиентам другие компании.
На их сайте написано, что клиент для них стоит на первом месте и они обязательно о нем позаботятся. Как же.
Никогда не пользуйтесь их услугами и не отдавайте им свои деньги. Им нельзя доверять, и движет ими только жажда наживы. Если у вас возникнут жалобы, в ответ вы не дождетесь ничего6 кроме многословного бесполезного письма, как это было со мной. Им совершенно не интересно, через что вам пришлось пройти. Чувства клиентов их не беспокоят. Мы отправили им еще два письма, но по прошествии двух месяцев так и не получили ответов. Лучше обратитесь к другому агентству. Что касается данного места, то при возможности лучше его избегать, если вы не владеете в совершенстве шведским или немецким языками, чтобы ваши жалобы тут смогли понять. Возьмите побольше евро, так как цены высокие.
Предостерегаю: сторонитесь турагентства Olympic Holidays как чумы.