Туры в Стамбул
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Стамбула
Стамбула
- Всего (2043) Перейти>>
Погода
в Стамбуле
в Стамбуле
- Сегодня: 14 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Beethoven Premium Hotel 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
Это самый ужасный отель в Стамбуле.Отель очень старый и соответственно все старое.
1. Грубый и неприветливый персонал.Который на вопросы отвечает через раз и очень грубо, непонятно с чем это связано.
2. У нас был Suit номер на двоих, но он было далек от понимания "Suit".
3. Полотенца серые, застиранные, воняют и с дырками.Такое ощущение, что они их вообще не стирают, а просто гладят и обратно заносят в номера.Фото прилагаю.
3. Пол вообще не мыли за все 7 дней, что мы проживали.А про влажную уборку вообще молчу, у них нет такого понятия как "влажная уборка". Пятна и следы от обуви на полу от бывших гостей были когда мы заехали в номер и также остались, т.е. горничная не моет пол от слова "вообще". На просьбу "Помыть пол" она агрессировала и что-то бормотала себе под нос и конечно же не помыла.
4. Менеджер на замечания не реагируют абсолютно.
5. В трёхместном номере Suit, воду ставят только 2 бутылки.
6. Ванные принадлежности горничная не ставит, типа забывает и каждый раз приходится у неё спрашивать, на что она с аггресией приносит.Зубная щетка каждый день не выдаётся.Халат только по запросу и на стирку её не забирают.Утюга в номере нет, нужно спрашивать на ресепшене, у них 1 утюг на всю гостиницу.И утюг приносит без гладильной доски, на чем гладить белье - это конечно проблема не их уже.Но зато есть платная услуга по глажке.
7. Завтраки отднотипные.Персонал/официанты в ресторане - на завтраках очень агрессивные и надменные, не приветливые.Даже в ответ не здороваюься!Хамят и грубят.Видят, что человек ещё кушает, но наглым образом начинают забирать тарелки и со своим веником во все стороны начинает выметать стол, на фразу "Мы ещё не закончили кушать" - отвечают: "Я вижу и что?". Не знаю, откуда такие люди берутся и откуда столько злости и агрессии у молодых девушек и парней???
8. Парень/швейцар вроде, зовут Джем (Cem) все время грубил, по непонятным причинам.Горничная, которая убирается на 3 этаже, тоже тетенька очень агрессивная, ведёт себя как "хозяйка отеля", ходит что-то приказывает и непонятное говорит.Тоже из категории "Где таких вообще находят?". А у девушки на ресепшене - Марины, на любые уточняющие вопросы от гостей, хамские ответы: Ну конечно!Ну естественно!Ну да!Ну так и есть!
В-общем, впечатления от отеля самые ужасные.Данным отзывом хотелось бы предостеречь людей от ошибки.
1. Грубый и неприветливый персонал.Который на вопросы отвечает через раз и очень грубо, непонятно с чем это связано.
2. У нас был Suit номер на двоих, но он было далек от понимания "Suit".
3. Полотенца серые, застиранные, воняют и с дырками.Такое ощущение, что они их вообще не стирают, а просто гладят и обратно заносят в номера.Фото прилагаю.
3. Пол вообще не мыли за все 7 дней, что мы проживали.А про влажную уборку вообще молчу, у них нет такого понятия как "влажная уборка". Пятна и следы от обуви на полу от бывших гостей были когда мы заехали в номер и также остались, т.е. горничная не моет пол от слова "вообще". На просьбу "Помыть пол" она агрессировала и что-то бормотала себе под нос и конечно же не помыла.
4. Менеджер на замечания не реагируют абсолютно.
5. В трёхместном номере Suit, воду ставят только 2 бутылки.
6. Ванные принадлежности горничная не ставит, типа забывает и каждый раз приходится у неё спрашивать, на что она с аггресией приносит.Зубная щетка каждый день не выдаётся.Халат только по запросу и на стирку её не забирают.Утюга в номере нет, нужно спрашивать на ресепшене, у них 1 утюг на всю гостиницу.И утюг приносит без гладильной доски, на чем гладить белье - это конечно проблема не их уже.Но зато есть платная услуга по глажке.
7. Завтраки отднотипные.Персонал/официанты в ресторане - на завтраках очень агрессивные и надменные, не приветливые.Даже в ответ не здороваюься!Хамят и грубят.Видят, что человек ещё кушает, но наглым образом начинают забирать тарелки и со своим веником во все стороны начинает выметать стол, на фразу "Мы ещё не закончили кушать" - отвечают: "Я вижу и что?". Не знаю, откуда такие люди берутся и откуда столько злости и агрессии у молодых девушек и парней???
8. Парень/швейцар вроде, зовут Джем (Cem) все время грубил, по непонятным причинам.Горничная, которая убирается на 3 этаже, тоже тетенька очень агрессивная, ведёт себя как "хозяйка отеля", ходит что-то приказывает и непонятное говорит.Тоже из категории "Где таких вообще находят?". А у девушки на ресепшене - Марины, на любые уточняющие вопросы от гостей, хамские ответы: Ну конечно!Ну естественно!Ну да!Ну так и есть!
В-общем, впечатления от отеля самые ужасные.Данным отзывом хотелось бы предостеречь людей от ошибки.
Автор: Ameli
Дата публикации: 29-09-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Beethoven Premium Hotel
06.09.2022
Доброжелательный персонал, который не только заявляет о готовности помочь разрешить возникающие проблемы, но и реально оказывающий помощь. Помимо персонала, отмечаю достаточно хороший выбор и качество продуктов на завтрак. Удобное расположение отеля по отношению к станциям метро и остановки поездов
Подробнее
03.09.2022
все чисто , аккуратно. персонал вежливый. завтраки шикарные.
Не понравилось : нет утюга
Подробнее
31.07.2022
добрый день, отель очень чистый, белоснежная постель, ванная комната чистая.
прекрасные девушки , которые говорят на русском языке, помогали очень.
завтраки на террасе очень хорошие.
Что не понравилось : в нашем номере окна выходили на улицу, было шумно спать. отель находится в районе, где часто пробки
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
10.05.2024
Жили в основном корпусе.
Ремонт нормальный, окна выходят на бассейн, вечером шумновато, но зато вид
Подробнее
10.05.2024
Отдыхали в отеле в декабре 2023, открыв для себя отдых в несезон.
Турция зимой прекрасна, а отдых в
Подробнее
10.05.2024
Присоединяюсь к негативным отзывам, тоже сегодня неожиданно узнала об отмене , тк отель не успевает
Подробнее
10.05.2024
Комфортный отель на берегу моря. Много баров которые расположены рядом с пляжем, всё в шаговой доступности
Подробнее
10.05.2024
Неплохо , это точно не Лакшери
Отзыв честный , может поможет кому-то в дальнейшем .
Номера отличные
Подробнее