Отзыв на Best Western Antea Palace 4

Не буду гневно изливать свои эмоции,просто опишу все как есть.При совершенно пустом отеле(всего пять занятых номеров)нас поселили в номере с окнами,выходящими на другие окна(расстояние 10м) и поломанным сливом унитаза,который просто отваливался от стены.Предъявлять претензии было не просто,т.к. на русском они не говорят,хотя было заявлено,что говорят,за что и выбрали.Халатов за 5 дней мы так и не увидели,хотя и они числятся в описании.Номера не просто маленькие,они крошечные.Освещение в эконом-режиме.Очень сумрачно и уныло.Кровати жесткие,подушки не удобные.Ходили много,уставали сильно и всё равно проблемно было выспаться.Никаких кофе-чай в лобби после 10 утра вы не увидите,только под заказ.Ресторан не работал вообще,приходилось искать поблизости,несмотря на темноту и дождь.Да,они вежливы,но от этого ни тепло,ни холодно,потому что комфорта это не добавляет.Убирали чисто,завтраки однообразны и бедноваты.Короче,троечка и не более,несмотря на всю помпезность и золочёный лифт.