Туры в Стамбул
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Стамбула
Стамбула
- Всего (2051) Перейти>>
Погода
в Стамбуле
в Стамбуле
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Grand Dedem Hotel туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
1
Крайне неутешительно сказать, что обслуживание в вашем отеле крайне жалкое.У вашего персонала нет никакой манеры обращаться с гостями.Особенно, если гость не может говорить на местном языке, они ничего не говорят гостю.Комнаты никогда не убираются, несмотря на то, что они несколько раз напоминали, что лично подошли к стойке регистрации.Пришла одна горничная, и они сели на кровать, расслабляясь, пока я был в комнате.Никакого подметания, мытья полов.Кровать тоже заправляла лично я, и они пришли и сказали, что все в порядке, тогда зачем вы нам звонили.Когда я попросил поменять полотенца, они сказали, иди и постирай их сам.Когда я подошел к вашей стойке регистрации с просьбой изменить полотенце.Она тоже не ответила.Прилагаются фотографии, показывающие, насколько некомпетентны ваши сотрудники в обращении с вашими гостями.И как антисанитарно ваш отель.Это то, как вы относитесь к своим гостям, а затем ожидаете, что люди со всего мира должны приехать и инвестировать в вашу страну.Где к гостям относятся как к мусору.Наконец, какие бы обещания вы ни давали во время бронирования, ничего не выполняется.Например, нет питьевой воды, чая/кофе и т. д.
Автор: MohaedAliS
Дата публикации: 07-12-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Grand Dedem Hotel
17.10.2022
Лучшее: Лифт был плавным и очень тихим!
Место очень оживленное, рядом небольшой торговый центр.
Однако состояние комнаты, особенно ванной, было грязным. В душевой кабине должно быть 2 раздвижные двери, одна отсутствовала, а другая почти отваливалась.
Кровать показалась мне неудобной, кондиционер не
Подробнее
21.05.2021
НИЧЕГО!
Что не понравилось : НЕ понравилось все! Все белье усыпано коричневыми вонючими пятнами! На фото все отлично видно! Стены все черые. В номере находиться невозможно. Сплошная грязь. Это просто опасно для здоровья, можно подцепить букет болячек! Бронь была на 5 ночей, после первой пришлось сбежать
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
31.05.2024
Отдыхали тоже с 8 по 20 в этом отеле, тур оператор нас предупредила что савдепия ,что будьте готовы
Подробнее
31.05.2024
Нормальный апарт-отель.
Персонал очень внимательный, встретили, заселили, исправили недочёты очень оперативно
Подробнее
31.05.2024
Отдыхаем в данном отеле впервые, но до этого много слышали о нем и не зря..
расположение шикарное, еда разнообразная, вкусная, названия блюд на 4 языках(турецкий, английский, русский и немецкий)
Подробнее
31.05.2024
Очень хороший отель.Рядом с транспортной развязкой.Трамвайные пути НЕ рядом и это большой плюс.В номере тихо ,чисто.Персонал отзывчивый.Завтраки хорошие.
Подробнее
31.05.2024
Впервые поехали в отпуск в мае (обычно в октябре, бархатный сезон). Остались довольны всем!!! Расположение
Подробнее