Отзыв на Grand Pamir туркласс

Я пытался организовать трансфер из аэропорта - дважды я писал, но безрезультатно, затем мне позвонили, и мне сказали, что мне следует зарезервировать номер с помощью WhatsApp - я сказал, что у меня нет WhatsApp, но теперь я дважды написал простые данные, так что все должно быть в порядке. парень по телефону сказал, что все в порядке, нас поддержат.
По прибытии в Стамбул нас некому было забрать, поэтому мы несколько раз звонили в отель - сначала трубку не брали, потом сказали, что никто не говорит по-английски, мы можем позвонить еще раз в следующий раз. день.
мы нашли другой транспорт и, приехав в отель, пожаловались - они ни слова не поняли.
На следующий день они заявили, что мы должны были подтвердить это в WhatsApp, но, поскольку мы этого не сделали, аэропорта - трансфера не было.
Через 3 дня заблокировали нашу карту-ключ - и открыли бы, если бы мы не заплатили перевод (50 евро). мы сказали им, что у нас нет транспорта, но теперь они заявили, что их водитель ждет нас 2 часа в аэропорту.
наконец мы заплатили им 30 евро только за то, чтобы наши ключи открылись.
Кроме того, отель заявлен как 3-звездочный - это по крайней мере 1 слишком много.
Говорить почти невозможно, никто не говорит ни на чем, кроме турецкого.
В ванной нет мыла, туалетную бумагу приходится просить.
В данном номере была установлена дополнительная кровать, поэтому места вообще не было, за исключением того, что на дополнительной кровати можно было разместить чемодан.