Отзыв на Montagna Hera 3

отель недалеко от центральной площади стамбула - Таксим, идти несколько минут (но в гору)

Минусы : заселение с 14:00. приехал в 15:30
на рецепции сказали «придется подождать час»
без извинений, без компенсации.
А если не нравится - да не проблема, мы можем отменить бронь (звучало как шантаж и наезд со стороны персонала), и можете уходить.
Я настаивал чтобы дали комнату сразу, тк заселение в 2. Спрашивал о скидке или позднем выезде - ответ был тот же.
Ужасный сервис.
Окна из номера выходили во внуть какой-то стены, в которой есть другое окно, а прямо за ним, на уровне окон второго этажа - помойка.
Фотографии номера на букинге не соответствуют тому что дали.
Альтернативу не предложили. тк нужно было где-то ночевать - вынужден был остаться и ждать заселения