Отзыв на Morione Hotel туркласс

Отдыхали в этом отеле в период с 26.09.2019 по 29.09.2019 большой компанией, выкупили 8 номеров. Отель находится в очень удачном и тихом месте, пешеходные улочки с множеством кафе и ресторанов, трамвай, фуникулер и набережная буквально в одной минуте ходьбы. Теперь немного о тех недостатках с которыми пришлось столкнуться. Во первых горячая вода оказалась не совсем горячей, скорее слегка комнатной, зубных щеток и пасты нет, пришлось покупать в ближайшей аптеке, за два дня четыре раза перепрограммировали электронный ключ (дверь то не закрывалась то не открывалась), кровати узкие, хотя за одну ночь привыкли к их ширине, заказали на ресепшн хамам на 15:00, спускаемся на минус второй этаж и обнаруживаем холодные камни и лютую хозяйку этого подземелья, злую тайку или въетнамку (видимо массажистку) которая проветривала свои трусы прямо в парилке, которая соответственно тоже была холодной. Она что-то там поистерила на тему что хамам должен быть именно таким, холодным и без пара, но тумблер все-таки включила, видимо пошел нагрев, через 40 минут говорит заходите, но нам уже не нужен был такой хамам. Интересно руководство знает о упущенной выгоде? ведь наверняка мы не первые кто хотел оставить свои деньги в СПА и не получил такой возможности... А в остальном все понравилось, спасибо. Спасибо за обслуживание Эмре на рецепшн, толковый парень, второй тупой!