Отзыв на Nova Plaza Boutique Hotel & Spa 4

худший отель и персонал. Ванная была в ремонте, когда мы вошли в комнату, умывальник не работал, а ванная душила, мы попросили поменять комнату, они смеются над нами. в комнате были осколки стекла, моя 8-летняя дочь получила сердце от осколков стекла и начала кровоточить, когда я бросилась на ресепшн за первой помощью, они сказали, что у них ее нет, Аптека находится прямо напротив отеля, но персонал сказал мне, что у нас нет денег, чтобы купить. Я сломался, и до сих пор они не беспокоят, товарищ гость помог мне и дал мне лейкопластырь. основное требование, аптечки в отеле не было. Наш туроператор тоже не пошел навстречу, мы попросили его организовать для нас другой отель, но никакой поддержки нам не оказали. Пожалуйста, не используйте этот бренд снова,