Отзыв на Retaj Royale Istanbul 5

Самым основным и впечатляющим для нас, бывающих в Турции части, был уровень сервиса - никогда в жизни мы с супругом не видели такого внимательного отношения со стороны менеджмента гостиницы к обычным гостям.
Сам Niyazi как управляющий был в буквальном смысле доступен 24/7 по вотсап!
С обычной бронью нам выделили крыло отеля и отдельный ключ, поскольку работали днём, принесли целый ящик бесплатной воды, подарили бесплатный поздний выезд!
Если честно, когда так принимают, то другие гостиницы в Стамбуле мы уже не хотим даже смотреть!
С точки зрения логистики - на такси удобно от IST нового аэропорта, рядом Mall of Istanbul на любой карман.
Понравилась кухня, даже обедали всегда и ужинали 1 раз в гостинице.
Расчёт картой, все быстро и удобно, не обманывали.
Думаю, работа команды и готовность помогать, отзывчивость и небезразличному - заслуга именно управляющего Niyazi!

Что не понравилось : Гостиница с внешней стороны для сохранения температуры ставит цветки в горшках, вечером изнутри их не видно, долго «ломились» на выход, чуть было не «купили» дверь - было забавно :)