Отзыв на Suitel Bosphorus туркласс

Персонал очень скромный и приятный, но общее управление этим местом не очень хорошее. Сначала нам дали номер, в котором всю ночь не работал кондиционер, а на следующий день его не смогли починить. После поднятия его с менеджером мы получили новый номер. Через день он сказал нам, что кто-то заранее забронировал этот номер, поэтому нас переселили в третий раз. Комната сама по себе не была в хорошем состоянии. Между плитками были трещины и зазоры. Мы передвинули кровать (детскую), а под ней была куча пыли. Также я понимаю, что мы выходили из комнаты к 13:00, но даже тогда после нескольких просьб за шесть дней нашего пребывания номер убирали только один раз. Наконец, в конце концов, я попросил некоторую компенсацию, и мне пообещали, что наше такси до аэропорта будет организовано и оплачено отелем. Только чтобы понять в тот день (это было в 4 утра), что это не было заранее оговорено! Позже менеджер сообщил мне, что он заплатит за проезд на такси (20 евро) без намека на извинения за то, что не вызвал такси.