Отзыв на Sura Design Hotel & Suites 5

Deluxe attick room была нами забронирована и оплачена еще 21-го ноября, специально с видом но по приезде ночью нас почему-то заселили совершенно в другой номер с выходом в ужасного вида двор, плюс ко всему всю ночь работала вытяжка и выспаться было невозможно.
Ночью нам почему- то пришлось показывать ваучер, доказывать как идиотам, какую комнату мы оплатили, вызывать ночного менеджера, но нам сказали, что отель полон.
Номер фотографиям вообще не соответствует.
Сам отель уставший.
Желтые кресла в вестибюле все черные от грязи, сидеть на них неприятно.
Завтрак посредственный.
Одним словом, мы хотели отдохнуть в Стамбуле две ночи с красивым видом после двухнедельного отпуска в Европе, но все было испорчено.