Туры в Текирову
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Текировы
Текировы
- Всего (25) Перейти>>
Погода
в Текирове
в Текирове
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Rixos Premium Tekirova 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
3.5
5
2
Находимся в этом отеле. супер неклиентоориентированный сервис. Просто кошмар.
Заявленным ассистентам абсолютно плевать на гостей. Какой бы ни возник вопрос, они его не стремятся решать. Их работа это рассылать по вотсап программу мероприятий на день. Все.
Любую просьбу нужно повторить раз 10.
Сейчас мы с 3 детьми сидим 40 минут у Дверей закрытого номера. Карточки не работают. Ассистенту откровенно плевать «она не в главном здании».
Муж сходил поменял карточки и они все равно не работают. Ассистент Акылай трубки не берёт.
Мы мокрые, дети опоздали и не попадут на футбол. «Супер» отдых.
Сервис карта тоже не работает. Ужас.
Ещё из неприятного: крайне отвратительная система бронирования аля карт. Если ты забронировал ресторан мандарин через неделю. То ты ближайшие 7 дней не можешь попасть в аля карт.
Пляжных сумок нет. Еда ну так себе. Неплохо убираются.
Красивое море, отличный ремонт и территория. Хороший детский клуб, много развлечений.
Но отсутствие ощущения, что о тебе заботятся, элементарного сервиса полностью портят впечатление об отеле
Заявленным ассистентам абсолютно плевать на гостей. Какой бы ни возник вопрос, они его не стремятся решать. Их работа это рассылать по вотсап программу мероприятий на день. Все.
Любую просьбу нужно повторить раз 10.
Сейчас мы с 3 детьми сидим 40 минут у Дверей закрытого номера. Карточки не работают. Ассистенту откровенно плевать «она не в главном здании».
Муж сходил поменял карточки и они все равно не работают. Ассистент Акылай трубки не берёт.
Мы мокрые, дети опоздали и не попадут на футбол. «Супер» отдых.
Сервис карта тоже не работает. Ужас.
Ещё из неприятного: крайне отвратительная система бронирования аля карт. Если ты забронировал ресторан мандарин через неделю. То ты ближайшие 7 дней не можешь попасть в аля карт.
Пляжных сумок нет. Еда ну так себе. Неплохо убираются.
Красивое море, отличный ремонт и территория. Хороший детский клуб, много развлечений.
Но отсутствие ощущения, что о тебе заботятся, элементарного сервиса полностью портят впечатление об отеле
Автор: ItsM
Дата публикации: 14-07-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Rixos Premium Tekirova
29.06.2023
В данный момент находимся в отеле Риксос Премиум Текирова, в номере 1406. Это семейный номер со свежим ремонтом!!! С первых минут как нас привезли с аэропорта было видно внимание сотрудников.
Забрали паспорта, ваучер, и мы прошли в главный ресторан на завтрак.
Т.к. мы приехали в 10.00, то номер ещё
Подробнее
11.06.2023
Не совсем отзыв, скорее заметки по Rixos Tekirova.Не знание английского/русского языков у большого количества сотрудников.Entertainment очень неактивно предлагает свои услуги, особенно фокусник.Аквапарк не «первой свежести», одна из горок (зелёная) рвёт плавательные шорты.Не работал Rixy restaurant
Подробнее
27.05.2023
Очень довольны отдыхом в отеле. Особую благодарность официанту Fikret в главном ресторане, он умеет сделать очень хороший ненавязчивый сервис. Сам доброжелательный и искренне хочет, чтобы было комфортно и хорошо. Одним словом - большой молодец!!!
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
* без перелета от 58115 руб.
Бассейн
Все включено
Пляж (1 линия)
* без перелета от 72858 руб.
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
Крытый бассейн
Ночной клуб
* без перелета от 44830 руб.
Другие отзывы
05.05.2024
Отличный аэропорт для ночных пересадок. Чисто, завтрак шведский стол. Разнообразный завтрак.
За год подорожал, а мест стало не хватать
Подробнее
05.05.2024
Очень приятный отель!
Начнем с того что он очаровал нас необычной архитектурой и огромной территорией
Подробнее
05.05.2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал, готовы помочь в любой ситуации. Отличное место расположения
Подробнее
05.05.2024
Потрясающий и уютный отель, с вкусными завтраками и выпечкой. Отдельное спасибо за заботу Исланбеку и Наталье!
Подробнее
05.05.2024
Неплохой отель, сервис слабый и номера убитые.
Из раковины воняет тухлыми тряпками 24 часа в сутки
Подробнее