Отзыв на Imatran Kylpyla Spa 4

Была в этом отеле 4 года назад.
На тот момент нам с подругой попался отличный двухместный номер с новой сантехникой, кроватями и отличным видом на лес.
Халаты были белоснежные, завтрак хороший.
Приехав в отель 30 декабря 2016 года нас с мужем заселили в двухместный номер на третьем этаже.
Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать.
Номер достался старый, с ржавыми трубами в ванной, пахнущим затхлостью шкафом, ободранными креслами и прожженными шторами.
Пошли на ресепшен просить другой номер, благо такой нашелся.
Но!
Этот новый номер выходил окнами ВНИМАНИЕ! на игровой зал.
Это вообще как?! Скрип кроссовок на паркете и стук аэрохоккея до сих пор у меня в голове.
Шумоизоляция нулевая.
Спа-зона обычная, за нее можно и плюс поставить.
Завтрак - ужасный.
Отдельный и жирный минус - Новый Год.
Администрация явно не рассчитала количество гостей и количество столиков в обеденном зале.
И да, как многие писали, зарезервировать заранее стол было нельзя.
В режиме живой очереди мы простояли 2 часа.
Достался столик на галёрке.
От разочарования хотелось уехать домой, жалко было потраченных денег за проживание и за ужин.
Новогодняя программа была тоже странная, неорганизованная.
Блюда на ужине холодные.
Мы ушли раньше, не дождавшись боя курантов и спокойно встретили новый год в тишине.
Это был самый приятный момент пребывания в отеле.
По-хорошему, отель надо закрыть и хорошенько отреставрировать.
Переплата за ободранные номера и отвратительный гала-ужин расстраивает.