Отзыв на Holiday Club Caribia 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
2
3
1
Недружелюбный отель с не ориентированным на обслуживание персоналом Понравилось · Отель довольно чистый и очень хорошо расположен для нашего путешествия по Турку.На территории три места, где можно поесть.От отеля довольно легко добраться до любых необходимых мест в Турку.Не понравилось · _Внимание к бронированию. ком! ! ! _Отель всегда бронирует номер в самом дальнем и неудобном месте здания самой дешевой категории.Мы дважды звонили в отель и конкретно спрашивали о наличии сейфа.Оба раза сотрудники отеля убеждали нас, что он у них есть и он полностью работоспособен.После того, как мы приехали, сейф не работал, и администратор сказал нам: «Сервис может прийти через 20–30 минут, но может и не прийти вообще, потому что вы приходите так поздно (18.00). Если вы любите гулять – или пойти в СПА, вы можете оставить свой персонал здесь, на стойке регистрации». Итак, вместо того, чтобы оказать нам услугу, мы заплатили за даму на стойке регистрации, которая предложила нам отдать ей все наши деньги и драгоценности и поплавать.Итак, это уровень сервиса в этом отеле.Наконец, ни один обслуживающий персонал не прибыл, а сейф вообще не работал!Очень недружелюбное отношение к предоставлению услуг и просьбам гостей.Кроме того, мы пытались позвонить на стойку регистрации из номера (можно использовать только собственный мобильный телефон), но, прождав 5–7 минут, мы не получили ответа.Другой момент: администратор отеля во время нашего заселения снова пытается «продать» нам СПА-услугу, даже если мы ее забронировали при бронировании. com и получите гарантию, что оно уже включено в стоимость бронирования.Дополнительный «сюрприз» заключается в том, что все парковочные места рядом с отелем распроданы внешней управляющей компанией, и всем клиентам, прибывшим на машине, необходимо доплатить 14 евро за ночь (если машина не электрическая, зарядка также оплачивается отдельно). И, наконец, на территории отеля есть три заведения фаст-фуда, однако СПА-зона закрывается в 21 час. 00 и места, где можно поесть, тоже рядом с 21. 00 .Бинго!Дорогие клиенты, приходите к нам поесть!Очень неприятное ощущение от пребывания.Отель абсолютно не заботится о гостях, и отношение очень недружелюбное.
Автор: AlexandraG
Дата публикации: 28-11-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Holiday Club Caribia
03.03.2024
Среди многих проблем с этим местом стоит отметить тот факт, что это один из самых дорогих спа-отелей в Финляндии, которые мы посетили, но за все взимается дополнительная плата.
Хотя вы можете рассчитывать на оплату халатов и тапочек, они также заставили нас платить за самые элементарные вещи, такие
Подробнее
21.02.2024
Самая большая проблема: Уровень уборки. В номере, который мы впервые получили, на кровати лежал использованный тампон. Нам дали еще один номер и несколько ваучеров в ресторан с извинениями. Вторая комната была чище, но на матрасе были большие засохшие коричневатые пятна под простынями, которые мы заметили
Подробнее
31.12.2023
Останавливались на несколько ночей незадолго до Рождества на виллах с 2 спальнями в Holiday Club Caribia.
Наша вилла-квартира располагалась в отдельном блоке сразу за спа-зоной (открытый бассейн, деревянная сауна и сауна по-чёрному).
Вы также можете арендовать виллы в Holiday Club (с 1 спальней, с
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
08.05.2024
Хороший бассейн и пляж.
В номере отсутствует открывашка доя вина, очень удивили ь что ее нет, пришлось
Подробнее
08.05.2024
Превосходный семейный отель!
Очень внимательное,профессиональное и доброе отношение к гостям.
Останавливаемся
Подробнее
08.05.2024
Бронировал номер на сайте, там все понятно, позже мне перезвонили, чтобы подтвердить бронирование. Выбрал
Подробнее
08.05.2024
Уютный частный отель, хозяин всегда на связи.
В апреле соседей почти не видели, было очень спокойно
Подробнее
08.05.2024
Ездили в конце апреля, море еще было прохладное, но быстро привыкли и не вылазить с него.
Людей было
Подробнее