Отзыв на Admiral Grand Hotel 5

Страна - замечательная, народ и море - прекрасны - так я думала до момента отъезда из отеля, когда официальное лицо отеля вдруг выставила повторный счет за уже оплаченный заблаговременно отдых в этом отеле.
Сделала она это осознанно за несколько минут до назначенного времени отъезда, зная, что меня ждет еще долгая дорога в аэропорт Тивата, которая предполагает пересечение границы, и я могу опоздать на самолет.
Не понятно, почему за день до моего выезда, когда я оплатила все свои расходы, служащая отеля, которая делала расчет, ничего такого мне не сообщила?! Обращались с мной довольно грубо, в итоге - никто не извинился.
В этом отеле не знают значения слов "Уважение к людям" и "Клиентоориентированность", а как известно, клиент голосует ногами.
В данный отель я больше никогда не поеду, а другим предлагаю при бронировании этого отеля взять с них такую "бумагу", в которой будет большими буквами написано, что за все заплачено и по выезду вас точно не ожидает сюрприз.