Туры в Дубровник
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Дубровника
Дубровника
- Всего (224) Перейти>>
Погода
в Дубровнике
в Дубровнике
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
Хорватии
Хорватии
- Брела
- Дубровник
- Загреб
- Макарска
- Опатия - Истрия
- Плат
- Пореч - Истрия
- Пула - Истрия
- Ровинь - Истрия
- Сплит
Показать все курорты
Отзыв на Andio 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1
1
Я забронировал номер в дополнительном здании на Booking. com в Старом городе Дубровника.Старый город является объектом ЮНЕСКО, где изменения в зданиях запрещены, поэтому будьте готовы к множеству лестниц.Отзывы лишь предостерегали людей с проблемами мобильности, чтобы они бронировали жилье в другом месте.Инструкции be & be, которые мне отправили по электронной почте (завтрак оплачивается дополнительно), направили меня в их главное здание и войти с кодом для регистрации заезда между 15:00. м. и полночь.По моему приезду в 18.00. м.В главном здании никого не было.Мы направились к дополнительному зданию.Я был ошеломлен, увидев, что наш номер находился на 4-м этаже с широкой открытой винтовой лестницей, без перил, за которые можно было бы держаться, и без стен, за которые можно было бы выдержать подъем, не говоря уже о том, когда вы несете багаж.Стало еще хуже; последняя лестница на 4-й этаж не была ровной; они были извилистыми и не соответствовали ширине лестницы в натуральную величину.Было довольно страшно подходить, не говоря уже о том, чтобы нести какие-то чемоданы.Я позвонил Дарио, владельцу, и он сказал, что пришлет кого-нибудь помочь с багажом; через час он перезвонил, сказав, что никого не отправляет (без объяснения причин). Я сказал ему, что мы не можем оставаться здесь, так как это была серьезная авария, которая должна была случиться, и что никогда не было ни изображения, ни упоминания о типе (небезопасной) лестницы, ведущей в комнату; он ответил, что это единственный вариант.Я снова поговорил с Дарио и попросил вернуть деньги, сказав, что мы не можем здесь оставаться.Он отказался.Я отменил бронирование и открыл дело в службе поддержки Booking. ком.Они связались с Дарио и попросили частичное возмещение (он смог сдать его в аренду кому-то другому на три из четырех ночей, которые мы забронировали), что было бы справедливым решением.И снова Дарио отказался.На фотографиях не была видна ни лестница, ни вход в комнату, а обращение с клиентами было ужасным.Фотографии включены ниже.Мой настоятельный совет: не оставайтесь здесь! ! !
Автор: SW
Дата публикации: 21-10-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Andio
13.05.2022
Очень красивый отель, мы жили в отдельном здании Andio Annex, там всего 3 номера, каждый на своем этаже. Дизайн очень симпатичный)
Отличные завтраки, кроме классических йогуртов и тостов готовят ещё и свежее горячее блюдо на выбор - омлет, сендвич или кашу.
Расположение супер, на ближайшей улице большое
Подробнее
26.12.2021
чисто,светлые номера.персонал.
Минусы : лестница,тяжело с чемоданом на третий этаж.хорошо бы кто нибудь встречал и провожал.
Подробнее
02.10.2021
Классное место - в самом центре самого центра
Не понравилось : Кажется, я отравилась завтраком
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
15.05.2024
Удобное расположение, пляж рядом и в городе, территория очень красивая, прекрасный пляж в городской
Подробнее
15.05.2024
Отдыхали с3 мая по 13мая. Отель очень хороший. Достайная+4. Питание хорошее , разнообразное. Большое
Подробнее
15.05.2024
Красивый, новый отель.
Высокий уровень сервиса, ежедневная уборка, доброжелательный персонал.
Очень
Подробнее
14.05.2024
Отель приятный и уютный. Местоположение лучшее в Стрезе. Матрас и подушки комфортные. Везде идеальная чистота. Очень рекомендую этот отель. Спасибо.
Подробнее
14.05.2024
Отель уютный, комфортный. Отличное питание, найдётся еда на любой, даже самый изысканный вкус. Чистый
Подробнее