Туры в Дубровник
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Дубровника
Дубровника
- Всего (224) Перейти>>
Погода
в Дубровнике
в Дубровнике
- Сегодня: 15 °С Прогноз
Курорты
Хорватии
Хорватии
- Брела
- Дубровник
- Загреб
- Макарска
- Опатия - Истрия
- Плат
- Пореч - Истрия
- Пула - Истрия
- Ровинь - Истрия
- Сплит
Показать все курорты
Отзыв на Grand hotel Park 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
2
Пребывание в отеле было приятным с точки зрения номера, видов и еды. Стойка регистрации была очень приятной и гостеприимной.У нас был один негативный опыт, который испортил нам все пребывание. В нашем номере завтрак не был включен, на стойке регистрации нам сказали, что мы все еще можем воспользоваться завтраком и заплатить отдельно при выезде. В первый день, когда мы это сделали, проблем не было.На второй день за завтраком в какой-то момент работница ресторана открыто указала на наш стол и попросила менеджера спуститься. Естественно, мы были очень смущены, и когда менеджер подошел к столу, многие люди начали на нас смотреть. Менеджер говорил с нами так, как будто ловил нас на чем-то неправильном. Он спросил нас, остановимся ли мы в отеле и какой у нас номер комнаты. В этот момент стало ясно, что сотрудники предположили, что мы не гости отеля. Мы подтвердили номер нашего отеля. Затем менеджер вернулся к кассе и обязательно вернулся и распечатал квитанцию, чтобы мы могли ее подписать. Я спокойно объяснил менеджеру, что нам сказали заплатить в конце нашего пребывания, и я не понимал, почему у нас возникло ощущение, будто мы делаем что-то не так.Мы были расстроены этим инцидентом по ряду причин. Во-первых, почему никого больше не спросили, действительно ли они были гостями отеля? Комната была полна людей, но нас выделили? Во-вторых, когда было подтверждено, что мы гости, ни сотрудник ресторана, ни менеджер ресторана не извинились.Весь этот опыт был чрезвычайно унизительным и расстраивающим. Мы вышли из ресторана, не успев позавтракать, так как почувствовали, что люди наблюдают за нами. Мы планировали провести день в спа-салоне и тренажерном зале отеля, но решили не проводить в отеле больше времени, чем необходимо, так как мы чувствовали себя очень некомфортно и смущены тем, что сделали что-то не так, когда платили гостям. Я не знаю, какие предубеждения или суждения существуют у сотрудников ресторана отеля, которые заставили их думать, что мы не проживаем в отеле и не собираемся платить, но неправильно обращаться с людьми, не говоря уже о том, чтобы платить клиентам. эта мода. Не рекомендовал бы останавливаться в отеле ради лечения персонала ресторана, который мы принимали одни.
Автор: HelenM
Дата публикации: 09-04-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Grand hotel Park
12.04.2024
Прибытие в отель поздно вечером. В пик сезона все магазины и рестораны закрываются в 21:00. Отель не смог предоставить закуски или бутерброды.
Отель и персонал были очень дружелюбны и профессиональны. Разочаровало то, что бассейн отеля не работал, или шезлонги не были установлены или не работали, поскольку
Подробнее
01.11.2023
Отель расположен в прекрасном месте в Лападе, удобном для галечного пляжа и прекрасных прогулок по побережью, а также очень удобном для баров и ресторанов, хотя к концу сезона было очень тихо.
До старого города Дубровника очень легко добраться за 15 минут на автобусе № 6 или № 4. Мы жили в отеле типа
Подробнее
29.10.2023
Выделенный номер в пристройке на 3 ночи проживания. Настоятельно рекомендую выбрать другой отель, так как номера в пристройке мрачные. Есть огромные проблемы с чистотой. По скоплениям грязи и плесени становится ясно, что проблемы существовали уже некоторое время. Отель не сделал ничего, чтобы исправить
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Бассейн
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Бассейн
Крытый бассейн
Детский бассейн
2 линия
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
03.05.2024
Прекрасный отель в черте города! 20 минут до старого города пешком
Обслуживание в отеле на достойном
Подробнее
03.05.2024
Все очен понравилос персонал дружныи,весиолыи,приветливыи. Хамам, масаж супер 10 балов. Билал, Али,
Подробнее
03.05.2024
Отличныы отель зорошая территория причтняф персонал и гест релейшн, прекрасные замечательный бассейн, уборка комнсты ежедневно, хорошо ловит вай фай. Пляж орнанизован отлично, зорошоя анимация.
Подробнее
03.05.2024
Очень приятный отель. Отличная спортивная программа (боча, стрельба из лука, из воздушки). Много веселой
Подробнее
03.05.2024
Великолепный отдых с семьёй!
Все очень понравилось. Еда великолепная, очень вкусная. Территория очень
Подробнее