Отзыв на Rixos Premium Dubrovnik 5

идеальная локация, красивый и просторный номер, отель повысил до уровня - вид на море , в номере все средства гигиены, отличный удобный матрац, завтрак прекрасный, вежливые девушки на ресепшене. вид из отеля не оставит равнодушным никого. очень вкусная еда в ресторане. в стоимость номера входит посещение спа, но сам спа очень слабый и совершенно не интересный. очень отзывчивая официантка Алиса в лобби баре на террассе.

Минусы : отвратительное поведение сотрудника в спа зоне. человек всем видом показывал свое недовольство, полный игнор гостей, отсутствие питьевой воды, отсутствие чая, в раздевалке, куда могут поместиться максимум два человека, нет крючков для полотенец, нет куда сложить вещи, спа рассчитан человек на 10-15 максимум, иначе будет очень тесно. часть саун не работали. очень странный спа, включая супер не дружелюбный персонал. в ресторане в лобби официантка также обслуживала плохо, на что мы попросили ее заменить, но нам отказали. весь русскоязычный персонал - отличный, очень доброжелательный парень на входе , который помогает с паркингом машин. мы были не в сезон по хорошей цене, но вот если в сезон и за полную цену персонал так будет относиться к гостям - это будет не приятно особенно. также на ресепшен не было шнура зарядить айфон, что странно для отеля такого уровня, помогла официантка из ресторана.