Отзыв на Villa Tenzera 4

Отдыхали в данных апартаментах полтора месяца с 17 августа по 29 сентября 2016 года с мужем, родителями и 1,5 годовалой дочкой.

Сначала были в номере Tamaris, затем перебрались в Лаванду, так что смогли оценить оба.

Из плюсов:

1) Для тех, кто хочет спокойного семейного отдыха с возможностью не слушать всю ночь орущую с набережной музыку, но в то же время недалеко от центра (10 минут пешком по верху, 20 мин. - по набережной), при этом совсем рядом магазинчики со всем неободимым - идеальнее не придумаешь!
2) Для детей совсем рядом отличный пляж Сплендидо с единственной на набережной мини -детской площадкой.
3) Спуск до моря хоть и по лестницам, но они довольно пологие, так что это не доставляет неудобств (вечером возьмите обязательно фонарик, иначе обратно домой будете продираться на ощупь!)
4) Потрясающий, просто офигительный вид с балкона!
5) Очень удобная плетеная мебель на балконе.
Мы перебрались на балкон на все приемы пищи и вина)). Даже в дождь можно сидеть и наслаждаться видами.


На этом, пожалуй, все.
В номерах видавшая виды мебель "привет 70-е"! Посудомойка - одно название, причем в обоих номерах (видимо, она нужна исключительно для повышения звездности вилы), почти сразу быстро перестали ею пользоваться, потому что после нее все равно приходилось все перемывать.
Видно, что на всем хозяин старается максимально сэкономить.
Ни одной нормальной полочки в душе, чтобы разместить там шампуни и пр.
Уборщица разносит белье после платной (!) стирки в стиральной машине в такой жуткой ломанной-переломанной корзине, которой место уже давным-давно на помойке!

Невероятная слышимость в номере Лаванда , да и во всем отеле!
Если в одной комнате кто-то что-то сказал шепотом, то за закрытыми окнами и дверьми в другой слышно все дословно.
Так что если вы едите 2 парами или как мы с родителями и надеетесь на уединение за своими дверьми - забудьте про это!
Неделю весь отель прослушивал каждую ночь порношоу одной парочки, пока они не съехали (хорошо, хоть ребенок не просыпался от этих криков, стонов и страстных воплей).

Уборка номинальная - пройдешься по вымытому полу босиком, и подошва становилась грязная.
Приходилось самим постоянно перемывать из-за маленького ребенка.

Но самый главный недостаток этой виллы, который перекрывает все ее достоинства, - это хозяин Зоран.
Более негостеприимного, надменного и жадного типа нам встречать не приходилось во всех наших путешествиях, а для нежно любимой нами Черногории с ее отзывчивыми и приветливыми людьми - это вообще нонсенс!

Единственное, за что ему благодарны - оперативно предоставил тканевые барьеры для кроватки, чтобы ребенок не просовывал чрез прутья руки-ноги.
А в остальном общение с ним оставило только крайне неприятное впечатление.

Когда первым уезжал муж (а мы оставались еще на 3 недели), чтобы не допустить перевеса, мы вечером попросили у него безмен (старый, жуткий, да еще и неправильно показывающий вес, как выяснилось в аэропорту). Пообещали вернуть, как только взвесим вещи и вышли прогуляться, чтобы успеть это сделать перед укладыванием ребенка.
Так он специально весь вечер несколько часов поджидал нас во дворе, чтобы не пропустить (хотя обычно дверь в его каморку-кабинет постоянно закрыта), чтобы сказать, это этот безмен вот прям срочно понадобился в другой номер и мы обязаны принести его прямо сейчас ему, и вернуть его ему с утра никак нельзя (опасался что-ли, что муж такую ценность увезет в Россию?!). Пришлось в спешке все кидать в чемодан, чтобы его взвесить.

Когда сломался ледогенератор, рядом с нашим номером появилось объявление на стене, что по вине игравших с генератором детей он пришел в негодность и родители обязаны следить за своими детьми и не допускать подобного.
В тот момент кроме нашего ребенка на виле была только еще одна пара с грудным ребенком, соответственно, это было адресовано лично нам.
И его не смутило, что наш ребенок в силу его роста даже дотянуться не мог бы до этого генератора, не говоря уж о том, что мы вообще в это помещение не заходили.

Беспокоить в неурочное время (с 9 вечера до 9 утра) этого хозяина гостям запрещается, о чем висит объявление в каждом номере.
При этом он сам, живя прямо под номером Лаванда, может вести весьма громкую жизнедеятельность (например, шумно завтракать и со своей семьей в 8 утра, перекрикиваясь со двора с теми, кто в доме), совершенно не заботясь о том, что при такой слышимости это разбудит гостей, живущих над ним.

Нам при этом он несколько раз делал замечания, что наш ребенок слишком громко орет, чем беспокоит других жильцов.

Однажды ночью мы вернулись из поездки и муж, не имея большого опыта вождения в горах, на кабриолете неудачно развернулся на узком подъеме перед домом.
Чтобы не допустить соприкосновения с другими припаркованными машинами, он поставил машину на ручник и так и провел в ней ночь под открытой крышей (не мог закрыть из-за машины рядом), жутко замерз, но дождался утра и только в 8 часов позвонил Зорану, чтобы попросить помощи, хотя мог бы сделать это еще ночью!
В ответ услышал крайне недовольным тоном, что он должен звонить не ему, а в страховую компанию, чтобы те ехали и помогали ему.
В итоге Зоран, подставив тут же лежавшие, видимо специально приготовленные для этого, кирпичики под колеса, вмиг переставил машину.
Помощь нам заняла у него буквально несколько минут.

Весь персонал отеля им зашуган и, похоже, следит за жильцами и докладывает ему обо всем.
В частности, когда мы разлили немного воды из стакана на диван, и сушили простынь, в этот момент нас посетила уборщица.
Через некоторое время Зоран нам заявил, что наш ребенок описал диван и поэтому ему требуется химчистка.
Пришлось очень неприятно оправдываться, что ребенок ничего подобного не делал, это была вода, которая высохла, даже не оставив следа!
Думаю, можно представить наши ощущения, когда живешь под таким "колпаком"!

Апогеем же всего оказалась ситуация с нашим выездом.
По правилам Зорана покинуть номер нужно не позже 12.00. У нас был самолет в 6 вечера и мы обратились к нему с просьбой дать нам возможность остаться в номере на дополнительные 3 часа.
Несмотря на то, что мы отжили у него 1,5 месяца по очень дорогим для Черногории ценам (заплатили ему более 4000 евро), бесплатно предоставить такую возможность семье с маленьким ребенком он отказался.
Мы предложили заплатить за эти 3 часа справедливую цену, пропорциональную занимаемым часам.
Но получили в ответ записку под дверь, что либо мы должны заплатить ему, как за сутки проживания "спец. цену только для нас" 60 евро, либо мы должны освободить номер в 12.00.

Не получив от нас какого-либо ответа на это "выгодное" предложение, он явился к нам в номер и сказал, что мы обязаны освободить его строго до 12.00, поскольку якобы этот номер забронирован и необходимо его готовить к следующим жильцам, при этом перепутав дату нашего выезда на 1 день (он подумал, что мы проживем на 1 день больше).

И на его сайте, и на сайте Booking.com этот номер отображался как свободный еще какое-то время после нашего выезда.

Уборщица, которая пришла убирать в день выезда, также подтвердила что следующий заезд в этот номер только где-то через неделю-две.
Таким образом, Зоран, гостеприимности которого в каких-то, видимо заказных, отзывах пели дифирамбы, выставил на улицу семью с полуторагодовалым ребенком, отживших у него 1,5 месяца, только потому что мы не захотели платить за 3 часа еще как за сутки проживания!

Уже на месте мы выяснили, что рядом с его виллой полно предложений с таким же замечательным видом, но хорошей, современной обстановкой, более гуманными ценами и с более приятными хозяевами, к которым мы и поедем в следующий раз!