Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Чехия
/ Чехия / Карловы Вары / Humbolt Park Hotel & Spa / Отзывы

Туры в Карловы Вары

Отели
Карловых Вар
Погода
в Карловых Варах
Курорты
Чехии






Отзыв на Humbolt Park Hotel & Spa 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в апреле,
Были с женой в этом отеле в пятый раз с 26 марта по 8 апреля 2017 года. От первых четырех посещений остались самый лучшие впечатления. Прекрасный персонал, медицинское обслуживание выше всяких похвал, отличная кухня, комфорт и чистота в номерах, хорошее расположение территориально. И в этот раз были уверены в том, что все будет на прежнем уровне. При заселении в номер оказалось, что не работает телевизор и фен . Понятно, что техника рано или поздно может ломаться, но то, что замену телевизора и ремонт фена(или также замену) выполнили только через два дня вызвало удивление. Самые большие разочарования нас ждали в ресторане. Завтраки стали намного скромнее,ассортимент блюд сократился, качество ухудшилось. Конечно голодным никто не уходил, но от прежнего удовольствия от завтраков не осталось и следа. А в обед мы были просто шокированы. Было обслуживание по меню с таким разнообразием блюд и качеством, что ресторан явно тянул на пять звезд. В этом раз нас ждало что-то наподобие шведского стола. Во - первых, специального оборудования не наблюдалось и поэтому через час блюда были холодными. Во- вторых, качество блюд соответствовало советской не самой лучшей столовки. В-третьих, при заказе напитков приходилось ждать до 5--10 минут, раньше 1-2 минуты. Да и вообще с баром стала беда, раньше бармен там был постоянно и в любое время можно было заказать кофе, чай, пиво или вино, а теперь стал приходящим, видимо стал совмещать с другой работой. Несколько раз хотели сделать заказ вне обеда, но бармена не было, так ничего за две недели и не заказали. А прежде практически каждый вечер что -то заказывали. Персонал ресторана приветлив, доброжелателен, особенно те, кто давно работает, за исключением новой(для нас) официантки, которая с таким надменным взглядом обслуживает, что складывается впечатление, что мы ей мешаем. К счастью медицинские услуги остались практически на прежнем уровне, особенно хочется поблагодарить Шарку и Радку( не знаю как по чешски назвать имена более ласково- они это заслуживают). Да и весь персонал отеля заслуживает самых добрых слов. Хотелось бы пожелать руководству отеля отмеченные недостатки устранить. Если раньше мы давали отелю оценку 4+, то теперь 4-. В отель я надеюсь мы еще вернемся и все нас будет радовать, так как для этого есть все возможности, и персонал , и предыдущий опыт, и инфраструктура.
Название: Humbolt Park Hotel & Spa

Адрес:Чехия,Карловы Вары , Zahradni 27, Karlovy Vary.

50.227768 12.875915

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 22-04-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Humbolt Park Hotel & Spa

07.05.2016  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Номер - 5
Домашний отель с приветливым, русскоязычным персоналом. Тихие уютные номера, хороший выбор блюд на завтрак, все очень мило и по-домашнему. Почему-то хочется вернуться сюда еще раз. У нас было заказано три номера, два из них одноместных - но там оказались вполне широкие и удобные кровати. В номерах Подробнее
04.05.2016  
Обслуживание - 4 Чистота - 4
Останавливаемся в этом отеле уже второй раз. Первый раз понравилось очень. Мы тогда бронировали пакет, включающий как проживание, так и спа-процедуры и ужин. Все было на высшем уровне, меню разнообразное, красивое, вкусное. На этот раз нас ждало разочарование. Обширное меню при ближайшем рассмотрении Подробнее
31.01.2016  
Обслуживание - 5
Прекрасные завтраки,приветливый персонал на рецепшн и проводящие процедуры,сотрудники!Брали полупансион,была акция у отеля,ужин по предзаказу не разочаровал!Очень удачное расположение,близко к источникам Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Spa Hotel Thermal
45 отзывов 3.9
Бассейн
Казино
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
4 St. Joseph Royal Regent
71 отзыв 4.6
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом

Другие отзывы

29.03.2024  
Отдыхали в марте ,2024 г ,отель хороший,персонал приветливый ,ни Комаров ,ни змей ,ни ящериц не встретили Подробнее
29.03.2024  
хороший отель, люкс был огромный, двухкомнатный. бассейн теплый, есть все необходимое. до центра далековато но остановка рядом с отелем
Подробнее
29.03.2024  
Прекрасно отдохнули в этом отеле! Персонал клиентоориентирован на 100%. Всё чисто, питание разнообразное Подробнее
29.03.2024  
Просторный номер, есть возможность открывать окна , есть все необходимые принадлежности. Очень большая Подробнее
29.03.2024  
Отдыхали в марте 2024 и не могу сказать ничего положительного ни про кухню ни про customer service Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь