Отзыв на Alpenparks Hotel & Apartment Central Zell Am See 3

Нет кондиционера. Приходилось открывать двери и окна, которые не спасали от жары, но приветствовали комаров и мух. Придется носить репеллент от насекомых, чтобы спать. Нет вида. В одной из наших комнат отключили электричество. Никакой помощи после 18:00 и никакой реакции на горячую линию в нерабочее время. Приходится убирать мусор самостоятельно, но взимается дополнительная плата в размере 100 евро в дополнение к стоимости бронирования в отеле. Пожарная сигнализация сработала дважды после 23:30. Спустился в вестибюль к пожарной сигнализации и поговорил со многими другими посетителями, которые испытывают то же самое. Нет стойки регистрации или консьержа, который мог бы посоветовать дальнейшие действия. Соседний владелец ресторана был там, но не смог помочь. На следующий день пошел на стойку регистрации, чтобы обсудить вышеизложенное, так как ночью не смог ни с кем связаться, и мне сказали, что пожарная сигнализация предназначена для моей безопасности (в отношении чего у них не было указаний), мне следовало заменить свой собственный выключатель в квартире, чтобы починить власть вместо того, чтобы просить о помощи, и они никогда не рекламировали кондиционер. Это был очень оборонительный и бесполезный ответ. В целом, пребывание в этом отеле для семьи из четырех человек было ужасным и неудобным. Не рекомендую и не вернусь. По сути, это комната без кондиционера, без помощи после 6 и с небольшим обслуживанием клиентов или сочувствием. За эти деньги можно остановиться в лучшем месте с видом, где есть настоящая уборка и стойка регистрации/консьерж.