Туры в Женеву
Отели
Женевы
Женевы
- Всего (89) Перейти>>
Погода
в Женеве
в Женеве
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
Швейцарии
Швейцарии
Отзыв на Bernina 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
3.3
3
3
4
В августе 2012 мы путешествовали по Швейцарии .Находясь в Женеве мы поселились в отеле под названием Бернина.К нашему сожалению, проживание в этом отеле нас очень огорчило.Я, переночевав всего одну ночь, утром проснулся весь в сыпи по всему телу.При обращении к персоналу на ресепшен, и имея на руках медицинскую страховку, нас отправили в частную клинику.Поскольку мы являемся инвалидами по слуху, ресепшен был единственным местом, куда мы могли обратиться и которые могли поспособствовать в получении бесплатной медицинской помощи по страховке.В итоге, оказавшись в ситуации, когда надеешься только на свои силы, мы обратились в платную клинику.После осмотра, доктор сообщает, что сыпь возникла вследствие покуса блох.Вот это да!
Возвращаемся в отель на ресепшен (так, кстати, был сотрудник знающий русский язык), рассказываем обо всем.На что, нас уверяют, что возместят ущерб.В итоге, все оказалось только на словах.Ни извинений, ни компенсации денежных средств.
Дабы не столкнуться с такой ситуацией - быть покусанным блохами; увидеть равнодушие персонала, когда тебе нужна медицинская помощь и ты сам не можешь поговорить по телефону, имея проблемы со слухом, - не селитесь в этот отель!
Конечно, этот случай может быть единичным, но отношение персонала навряд ли изменится.
Возвращаемся в отель на ресепшен (так, кстати, был сотрудник знающий русский язык), рассказываем обо всем.На что, нас уверяют, что возместят ущерб.В итоге, все оказалось только на словах.Ни извинений, ни компенсации денежных средств.
Дабы не столкнуться с такой ситуацией - быть покусанным блохами; увидеть равнодушие персонала, когда тебе нужна медицинская помощь и ты сам не можешь поговорить по телефону, имея проблемы со слухом, - не селитесь в этот отель!
Конечно, этот случай может быть единичным, но отношение персонала навряд ли изменится.
Автор: Сергей
Дата публикации: 03-12-2012
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Bernina
12.04.2013
Останавливалась на 2 ночи между двумя рекламниками.
Очень удачное расположение, особенно если путешествуешь поездом.
Да и с аэропорта в любом случае приезжаешь сюда.
Хорошенькие чистые номера, вполне приличные завтраки, обслуживание и сервис - все на уровне.
Рекомендую отель для непритязательных туристов
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
25.05.2024
Отдых в этом отеле был восхитительный!Замечательный отель,номера просторные и чистые!У нас был номер
Подробнее
25.05.2024
Очень удобное местоположение, все достопримечательности района Султанахмет в пешей доступности, отель
Подробнее
25.05.2024
Обожаю этот отель. Приезжаем сюда не первый раз. Приезжаем как домой. Очень доброжелательный персонал
Подробнее
25.05.2024
Отличное местоположение, чисто, кондиционер хорошо работает. Горячая вода хороший напор.
Удобная кровать. Завтрак вполне нормальный.
Персонал улыбается.
Номер прям очень маленький.
Подробнее
25.05.2024
только вернулись из отпуска. отель в целом очень понравился. чистый, с ремонтом просторный номер. огромная
Подробнее