Отзыв на President Wilson - A Luxury Collection Hotel 5

Мы недавно останавливались на 2 ночи с групповым туром. Отель находится прямо через дорогу от Женевского озера и в 15-20 минутах ходьбы от Старого города. Поблизости есть множество разнообразных ресторанов. Изначально нам дали номер с видом на бассейн. Как только мы вошли, музыка из бассейна стала очень громкой. Комната была прекрасной, но шум был невыносим. Я немедленно вернулся в вестибюль, чтобы спросить, есть ли еще свободные комнаты. Я действительно ожидал, что они скажут, что его не было. Пока я ждал, пока остальные в группе зарегистрируются, сначала подошел менеджер отеля и спросил, есть ли проблема. Я объяснил про шум, и он сказал, что справится с этим. К тому времени, когда я вернулся и забрал свою жену, кто-то ждал, чтобы сопроводить нас в новую комнату подальше от шума бассейна. В комнате было красиво и тихо! Наш багаж прибыл через несколько минут. Мы были удивлены продуманным и эффективным обслуживанием клиентов. Позже прибыла коробка конфет с извинениями за неудобства. Мы были поражены! Завтрак в отеле был хорошим. У нас не было проблем с поиском близлежащего ресторана на ужин каждый вечер. Консьерж указал нам правильное направление.