Туры в Цюрих
Отели
Цюриха
Цюриха
- Всего (123) Перейти>>
Погода
в Цюрихе
в Цюрихе
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
Швейцарии
Швейцарии
Отзыв на The Dolder Grand 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
0.5
Спа, вид на озеро , арт объекты , живая музыка по пятницам
Что не понравилось : Пропавшая дорогая вещь из номера!Отсутсвие качественной уборки (регулярная пыль в комнате и на фоне этого аллергические реакции.Жесткая выстиранная постель и неудобный матрас !Свет от кнопок у прикроватных тумбочек , который мешает спать.Отсутсвие сплоченности коллектива(То есть все ,что доносится клиентом на ресепшен , все просьбы - не имеют никакого значения и эти просьбы не передаются дальше)Только когда я лично потребовала встречи с замечательной женщиной Housekeeping manager , только тогда мои просьбы были услышаны! И была правильная реакция!Но к сожалению , только в последний день моего пребывания , благодаря ей, мой номер был чист только один день и в качестве компенсации мне подарили массаж.До этого , ни звонок , ни общение с любым представителем не имело влияния.Но самое грустное и неприятное , что произошло со мной в отеле - это пропажа моей личной вещи стоимостью 2000 евро.При выезде из отеля мне обещали ее найти , либо возместить стоимость.Я ничего не получила и мне неприятно ,что отель никак на это не отреагировал.По телефону , когда я заявила о пропаже , мне сказали что наверное эту вещь случайно забрали вместе с постельным бельём в химчистку ! Как так ?Поиски не увенчались успехом и в конечном итоге , мне написали ,что никакого отношения отель к пропаже не имеет!Так что дорогие туристы , имейте в виду , что из номера отеля Dolder Grand вещи личные вещи могут испариться ! ;)
Что не понравилось : Пропавшая дорогая вещь из номера!Отсутсвие качественной уборки (регулярная пыль в комнате и на фоне этого аллергические реакции.Жесткая выстиранная постель и неудобный матрас !Свет от кнопок у прикроватных тумбочек , который мешает спать.Отсутсвие сплоченности коллектива(То есть все ,что доносится клиентом на ресепшен , все просьбы - не имеют никакого значения и эти просьбы не передаются дальше)Только когда я лично потребовала встречи с замечательной женщиной Housekeeping manager , только тогда мои просьбы были услышаны! И была правильная реакция!Но к сожалению , только в последний день моего пребывания , благодаря ей, мой номер был чист только один день и в качестве компенсации мне подарили массаж.До этого , ни звонок , ни общение с любым представителем не имело влияния.Но самое грустное и неприятное , что произошло со мной в отеле - это пропажа моей личной вещи стоимостью 2000 евро.При выезде из отеля мне обещали ее найти , либо возместить стоимость.Я ничего не получила и мне неприятно ,что отель никак на это не отреагировал.По телефону , когда я заявила о пропаже , мне сказали что наверное эту вещь случайно забрали вместе с постельным бельём в химчистку ! Как так ?Поиски не увенчались успехом и в конечном итоге , мне написали ,что никакого отношения отель к пропаже не имеет!Так что дорогие туристы , имейте в виду , что из номера отеля Dolder Grand вещи личные вещи могут испариться ! ;)
Автор: Viktoriia
Дата публикации: 26-04-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на The Dolder Grand
15.01.2022
отличный отель! удобный Шатохин до центра. отель с достойной коллекцией современного искусства.
Подробнее
20.11.2021
За более чем 2 000 франков за ночь, нас ожидало полное разочарование1. Вход у двери. Пришлось прямо на холоде искать Документы и грин пасс, иначе не давали зайти в здание. 2. Ресепшн. Нас даже не проводили до номера, дав не четкие «вон на право, вон на лево» Не рассказали про возможность поужинать или
Подробнее
21.10.2021
Лучший отель в Цюрихе.
СПА прекрасный.
Парк красивый.
Отличные рестораны.
Номера не маленькие.
Сервис на высоте.
До центра 10 минут, до аэропорта 30. Идеальное место для отдыха.
Совсем не дёшево, но тут понятно, за что платишь.
Мой любимый отель в Цюрихе
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
16.05.2024
Очень хотели с мужем в отпуск, но лишних денег на тот момент не было, на сайте увидела, что есть рассрочка
Подробнее
16.05.2024
Напишу отзыв, может кому пригодится. Сегодня уезжаем, были 10 дней.
Минусы:
- номера ушатанные, но
Подробнее
16.05.2024
Отдыхали в Arenas Blankas конец апреля-начало мая не скажу, что ужасно по еде. Всегда было, что поесть
Подробнее
16.05.2024
Удобное расположение отеля.
В историческом центре, до голубой мечети 5 минут, но сам отель на тихой
Подробнее
15.05.2024
Почитала отзывы и могие не совсем понятны. Отель семейный, спокойный. Если кто-то хотел для своих детей
Подробнее