Отзыв на Aliya Resort & Spa 5

Красивая территория отеля, шикарный бассейн, на завтраках есть все! и очень вкусно) Отличные номера - все новое и современное,удобные кровати, хорошая сантехника, чистое белье и полотенца, есть халаты и тапочки, интересный дизайн. Потрясающий вид на львиную скалу, идеально для комфортного осмотра достопримечательностей в округе!
НО:
Персонал и уровень сервиса оставляет желать лучшего! просто необходим тренинг для персонала, особенно в столовой зоне и зоне спа! Не советую пользоваться местными спа услугами - массаж вроде бы и ничего, но все сопутствующее - начиная с москитов и света в глаза как на допросе, заканчивая недовольным выражением лица персонала! После массажа усаживают в кресло и вместо чая и релаксации в принудительном порядке просят писать благодарность, а потом до свидания! Заказывали ужин аля карт, ждали минут 40-50 и тут феерия - приносят одновременно и стартеры и основное блюдо, при этом смеются, типо да косяк, но жричодали.... на пятерку сервис не тянет....