Отзыв на Tartaruga Hotel туркласс

Прилетели рано утром на Шри-Ланку, в отеле были уже в 6:30 утра, все закрыто, даже входные двери на ресепшен. стояли в прямом смысле под дверью и ждали открытия. номер бул полностью занят, так что номер надо ьыло ждать до 14:00 (ну это понятно, сезон). оставили багаж в холле, пошли гулять. а когда пришли заселяться, нас заселили в старое здание!!!! и никто об этом не предупредил, до этого специально проверяли отель (его новое здание с новыми номерами), и никто не упомянут, что у них есть старый корпус, даже не корпус а домики одноэтажные. Наш номер оказался крайним, следом за номером шла комната обслуживающего персонала и куххня ресторанная, слышно все шумы, звуки , смех и т.д. мы даже не стали оставаться в первую ночь, очень расстроились...бронированли чернз букинг, отменить бронь никак не удавалось, только платить за весь период ( 8!!! ночей), это ж капец. Удалось договориться с владельцем на штраф стоимостью сутки и проценты букингу за все дни...... очень неприятно. будьте внимательны с букингом. Лучше прилетать на шри , бронирую 1 или 2 ночи, потом искать жилье на месте. Всем удачи!