Отзыв на Southern Sun Cullinan Hotel 4

Моя жена и я останавливались в Куллинане 2 недели назад на 3 дня.
Мы прекрасно провели время, моя жена всегда настаивает на том, чтобы, когда мы приезжаем в Кейптаун, мы должны остановиться в отеле «Куллинан». Когда мы туда приехали, все было хорошо, единственная проблема, с которой столкнулись мы с женой, заключалась в том, что когда мы позвонили в сервисный центр, чтобы разместить заказ на обслуживание номеров, там была женщина по имени Сари (если вы так пишете), которая всегда звучала раздраженно. и расстраивался, когда разговаривал с нами после того, как нам пришлось ждать несколько минут, пока нам ответят на звонок, чтобы принять заказы на обслуживание номеров или когда мы что-то попросили.
Она также продолжала говорить «извини меня, мам» (очень резким тоном) из-за такого большого шума и смеха на заднем плане.
Для нас это было очень непрофессионально, и мы даже не решались позвонить туда, чтобы услышать такой тон голоса.
В остальном нам очень нравится Cullinan, и нам не терпится посетить его после ремонта.
Мы надеемся, что к тому времени отношение этого персонала изменится.