Отзыв на Golden Bay Beach Hotel 5

Отдыхали с мужем и сыном 2.5 года в марте 2018 в этом отеле.

В целом впечатления отель оставил хорошие, местами даже отличные, отдых удался, хотя минусы все же нашлись.

Но сначала плюсы. В принципе у отеля 2 больших плюса, за которые им можно многое простить)
Первое - это вид. Вид на океан, солнце, пляж, целый день можно было бы сидеть на балконе и созерцать эту красоту.
Неясно - то ли нам дали просто хороший номер с удачным расположением, то ли сам отель так выгодно стоит, что из
всех номеров открывается просто шикарный вид. Вкупе с достаточно просторным номером, где ребенок мог походить,
поиграть, а также с тем, что отель на первой полосе - все это действительно оправдывало свою 5-тизвездность и
действительно оставило очень благоприятное впечатление до конца отдыха.
Второй несомненный плюс отеля - это сервис. Начиная с ресепшн, где все улыбаются и рады тебе, как гостю, с самого
приезда до отъезда (по приезду муж общался с ресепшн около получаса, настолько были гостеприимны служащие, и
адаптер дали, и про все сервисы рассказали, и улыбались постоянно), заканчивая официантами и служащими ресторана,
где и хлеб к обеду приносят, и зубочистки по окончании еды не забывают, и с ребенком пообщаются. При этом всем
очень много работников отеля знают русский, что тоже удобно. Несколько угрюмо выглядили некоторые бармены в баре,
но в целом обслуживали достойно, хоть и сдержанно-холодно. По сервису также пример: у нас сломался сейф в номере,
мы подошли к ресепшн с просьбой вызвать сотрудника для отладки. Так вот этот самый сотрудник пришел к нашему
номеру раньше нас и уже ждал нас, а мы только и успели сесть в лифт.
Также было очень приятно получить поздравление с днем рождения от отеля в виде тортика, фруктов и вина.
Про еду, уборку, интернет, общее состояние отеля писать не хочется. Все на уровне.
Далее про минусы, которые, к сожалению, тоже нашлись.
- Детская площадка. Самый большой минус отеля. Детская площадка есть, горки, качели есть, домики есть, но
в недостойно плохом состоянии. Да, отель не позиционировал себя как детский, но как 5-тизвездочный отель он просто
обязан поддерживать все в хорошем состоянии. Горки болтаются, двери у домика оторваны и валяются, везде паутины,
качели сломаны, валются какие-то деревянные доски с гвоздями, тряпки прямо на площадке. На территории площадки домик,
видимо, для игр и хранения реквизита для игр. Хорошо, что он был закрыт. Домик с дырами, внутри хлама просто
немерено, все в пыли, затхлый...