Отзыв на Parklane, A Luxury Collection Resort & Spa, Limassol 5

Понравились завтраки, наличие детского клуба, приятная обстановка.
Зимой работает только один небольшой бассейн, вода холодновата в нем.
В номерах было чисто, на праздники приносили сладкие комплименты

Не понравилось : Забронировали столик на новогодний праздник в отеле, согласно меню предполагалось 6 смен блюд.
Начинался праздник в 21-00, первую закуску принесли в 23-30! Остальное уже после НГ, не все в нашей семье просто дождались еду, и это при предоплате 230 евро с человека.
Официанты разносили первые часы преимущественно алкоголь, и все столики грустно ждали еду.
Ужасная организация праздника, плюс музыка была настолько громкой, что не слышно было даже человека на соседнем стуле, официанты склонялись в попытке что-то услышать от гостей:( Пожалели о такой встрече НГ. При заезде внесли депозит для оплаты 2 номеров и доп расходов, при выезде оплатили счет, и нам обещали, что депозит разблокирован.
Прошло три дня после выезда, отель никак не снимет блокировку, на письма не отвечает.
Мы заехали на день позже, чем забронировали, при заезде на ресепшне обещали взять оплату только за 1 номер за эти сутки, при выезде списали полную стоимость.
Зачем было обещать.