Отзыв на Coral Beach Hotel & Resort 5

Добрый день, отдыхаю сейчас в этом отеле.
Первое впечатление было очень хорошее.
Вчера произошла очень неприятная ситуация, в которой я совсем не увидела помощи отеля.
Из номера был украден кошелёк.
Произошло это с 8.00 до 12.00. Соотвественно весь оставшийся день я провела в разборках по этому случаю.
Руководство отеля не считало нужным вовремя говорить информацию, более того поступала постоянная дезинформация.
Сначала мне сказали, что в номер заходила только уборщица, в полицейском участке оказалось, что также заходила главная по клинингу.
Почему-то в отеле мне об этом не сказали, ответа на вопрос почему было скрыто, я не получила до сих пор.
Также была интересная ситуация с полицейскими.
Дважды мне обещали, что они приедут.
Спустя 2 часа я сама поехала к ним в участок (спасибо отелю, что оплатили такси мне до участка, так как у меня не осталось вообще денег!). После полицейского участка я попросила подойти главного менеджера.
То есть в течении дня, зная ситуацию, он не посчитал нужным найти время поговорить со мной.
Всем общавшимся со мной я неоднократно сказала, что все деньги и карты были в кошельке.
И ни один не предложил помощи в переводе денег из России.
Я в шоке.
Считаю, что руководство в курсе происходящих краж в отеле и не собираются с этим ничего делать!
Хочу отметить, что кошелёк был не в сейфе, и по правилам, я понимаю, что отель не несёт ответственности.
Но здесь явное скрытие информации и не вызов полиции.
Очень странная ситуация!
Не могу порекомендовать этот отель из-за отношения непосредственно руководства в данной ситуации.
Ни помощи, ни извинений.