Туры в Протарас
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Экскурсионные туры
- Круизы
Отели
Протарас
Протарас
- Всего (124) Перейти>>
Погода
в Протарасе
в Протарасе
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
Кипра
Кипра
Отзыв на Sunrise Gardens 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
4
3
4
3
Всем доброго времени суток!Отдыхали в отеле семьёй с ребёнком ещё в августе 2017,но отзыв пишу только сейчас из-за нехватки времени.Итак,пакетный тур от Библиоглобуса,бронировали за полгода.Выбирали по многочисленным отзывам и ехали отдыхать со спокойной душой.Заранее писала в отель о том,что у нас будет поздний заезд,конечно просила тихий номер.Друзья,за полгода!В итоге приехали мы в двенадцатом часу ночи,был дежурный администратор дедушка,кт.выдал нам ключи и пожелал спок.ночи.Мы уставшие поднимаемся,открываем двери и видим,что вместо оплаченного супериора окна кт.должны выходить на совсем другую строну (таких номеров мало в отеле и мы знали где он должен был быть расположен и каким будет по площади) нас поселили в стандарт прямо над греческим рестораном второй этаж торец здания((( видимо с расчетом на то,что мы приедем поздно,уставшие,с ребёнком и не будем разбираться что и почему.Номер крошечный,существенно меньше супериора (хотя и в нем втроём было тесно,все же 3*).Шум из ресторана,музыка,машины всю ночь.Я спустилась,вежливо спросила почему вместо оплаченного супериора нас селят в совсем другую более дешевую категорию номера,причём,что просили тихий,а не самый торец.Дежурный админ сказал,что номер уже был выписан,что он только ключи нам отдал,что менеджера нет и старшего администратора тоже. позвонили Василике-старший админ,говорит только по -английски, сказала,что с утра её смена и все решим.Утром действительно нас переселили в оплаченный супериор,но разницу в стоимости за ночь нам так никто и не компенсировал,к сожалению.И это было крайне неприятно встретить такой приём.Далее,все что касается работы основного ресторана-все было просто отлично.И шеф,и менеджер,и официанты.Мы со всеми подружились.Работают с душой,очень скромные.Кормили вкусно,самое главное,что дочь ела с удовольствием.Отдельное спасибо за бутерброды в аэропорт.Мы пробовали ходить в греческий ресторан,но в итоге ушли голодными.Еда не понравилась.Все мясо было просто ужасно пересолено.Потом мы узнали,что оказывается это специально,чтобы больше заказывали платные напитки.Это очень плохо,особенно по отношению к детям.Повара работают без перчаток,тутже вытирали пот со лба и этими же руками накладывали салат,который мне следом нес официант.Работа службы размещения-ресепшн понравилась.София и особенно Василика были с нами очень приветливы.Что касается самого номера супериор.Он довольно тесный для троих человек, дополнительная кровать для ребёнка не является полноценной кроватью,там не матрас,а подушки как от дивана,жёсткие и неудобные.И подушка для взрослых мягкие,а для ребёнка предусмотрен какой-то ужасный поролон,на котором невозможно спать.В итоге свою подушку я отдала дочке,а сама вынуждена была спать без подушки.По поводу уборки: за все 16 дней ни разу не вытирали пыль где идёт подстветка над кроватями и на зеркалах.Пол просто ужасно грязный и жирный,босиком мы не ходили,было неприятно, под кроватью не моют.Отдельный момент качество и чистота постельного белья.Оно всегда было очень старое,все в катышках, очень много пятен.Я просила менять,но менять было невозможно,оно все такое было.Горничные на выбор предлагали и показывали,что все одинаково.А когда я сняла в первый раз наволочку всю в жёлтых пятнах, то была крайне разочарована.Все три подушки,наматрасник и сам матрас были в чужих черных волосах и пятнах!По идее нужно такое в химчистку сдавать,а не гостям стелить и гости не должны проверять подушки,ведь так?В ванной было сломано сиденье унитаза,так никто его и не починил.Зеркало было с сильной ржавчиной.Плитка на полу со сколом, шторы пыльные.При этом главный менеджер отеля с дежурной улыбкой меня убеждал,что все новое и чистое,что отель недавно ремонтирован,что проблема в туристах,кт.мажутся кремами,кт.не отстирываются и что они не могут найти порошок,кт.бы все это отстирал.На что я с удивлением ответила,ну как же так,ведь в других странах люди тоже используют разные крема,но везде белье белое,чистое и без катышков.И после этой беседы,вежливой,в которой я просто сообщила спокойно,что обратила внимание на опред.моменты,нам в номер зачем-то принесли бутылку самого дешевого вина за 2 евро,кт.мы конечно не пили.Тем самым отель признал,что это не есть норма и пытались загладить свою вину.Что ещё, к бассейнам не подойти никогда,там всегда лежат чужие полотенца,а людей нет,с самого утра.Месторасположение нам понравилось,море очень красивое.Цена на отель считаю неоправданно высокая.Весь Протарас отстраивают за эту зиму к новому сезону,будет возможность выбрать по соседству что-то другое.
Автор: vip
Дата публикации: 09-01-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sunrise Gardens
20.08.2017
Прекрасный отель. Застелили сразу по приезду, хотя время было 10 утра.В самом отеле на минус первом этаже в туалетных комнатах есть душ и место где переодеться. Очень удобно если уезжаешь позже 12, когда уже сдан номер.Завтраки прекрасные, разнообразные. Яичницу, омлет, блинчики, все пожарят по вашему
Подробнее
24.07.2017
Отличный отель. Полностью соответствует первому месту в рейтингах. Номера, обслуживание, территория полноценные 4*. Питание хорошее разнообразное, обслуживание в ресторане идеальное. Несмотря на то что отель полностью заполнен, всегда есть ощущение, что народу мало. 5 и 7 мин до пляжей.
Подробнее
20.07.2017
Отдыхали семьёй из 4 человек - мама,папа,дочка 16 лет и сын 8 лет!, с 01.07.2017 по 09.07.2017. Выбирала данный отель по фото и отзывам. По ценовой категории он средний. Фото полностью соответствуют реальности. Сервис на высшем уровне. У данного отела 3 звезды только из-за того,что стоит на второй береговой
ПодробнееРядом расположенные отели
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Крытый бассейн
Все включено
2 линия
Беспл. парковка
Мини-кухня
* без перелета от 29338 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
17.05.2024
Территория ухоженная, много бассейнов открытых, зелено, отличный песочный широкий чистый пляж, номера
Подробнее
17.05.2024
Великолепное расположение отеля. Идеальный вариант при транзитных рейсах. Соотношение цена-качество
Подробнее
17.05.2024
Понравилось: отличный отель. прекрасная территория. обязательно вернемся
такого не было. ну может слабоватый WiFi
Подробнее
17.05.2024
Плюсы: Мне нравится большая территория и разнообразие детских развлечений, детский клуб, в котором детки
Подробнее
17.05.2024
Впервые пишу отзыв об отеле и отдыхе в целом.
Прошу прощения за сумбур.
Были в Беллис Дэлюкс с 28 апреля
Подробнее