Туры в Варадеро
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Варадеро
Варадеро
- Всего (75) Перейти>>
Погода
в Варадеро
в Варадеро
- Сегодня: 37 °С Прогноз
Курорты
Кубы
Кубы
- Варадеро
- Гавана
- Кайо Гильермо
- Кайо Коко
- Кайо Ларго
- Кайо Санта Мария
- Ольгин
- Санта-Клара
- Сантьяго де Куба
- Тринидад
Показать все курорты
Отзыв на PGS Varadero Hotel 4
добавить отзыв
, Туроператор Анекс Тур
Автор: LuchshPoProf
Дата публикации: 27-10-2019
Отдыхал(а) в октябре, с семьей (маленький ребенок)
3
4
3
1
2
4
Максимум 3 звезды с комарами в номере. Кубинцы очень радушные, приветливые, добросердечные люди. Но «в семье не без урода». И это относится к некоторым сотрудникам отеля. Здоровье моей внучки 6-ти лет и моё, человека пожилого, подвергли опасности и до сих пор даже не извинились. Похоже, руководство отеля работать не желает.
20-го октября в воскресенье чуть позже 18.30 после пляжа возле главного корпуса переоделись, но попали под дождь – вымокли. Идти в свой корпус под дождём, переодеваться и в голову не пришло – сильные дождь и ветер. Пошли в ресторан на ужин – там тепло, нет сквозняков от кондиционеров. Дорогу преградили двое – официантка (молодая, щуплая, но ранняя) и старшая по залу (полная, мощная, крупная). Вытеснили нас за дверь ресторана и тычут пальцами в надписи на стеклянной двери ресторана. Там по-испански написано, что мы должны быть в надлежащей одежде (по-английски – в соответствующей)?! Сиденья в ресторане дерматиновые, мокрое им нипочём. По-английски объясняю, что высшее правило – здоровье проживающего, но нас послали. Под дождь в свой корпус переодеваться. Конечно, дождь переждали в главном корпусе, прятались от кондиционеров. У внучки – сопли, уже и не до ужина.
Есть дежурство сотрудников за столом с табличкой «Обслуживание клиентов», иногда дежурит сотрудница, которая хоть и плохо, но говорит по-русски. В понедельник утром сказали, что она появится во вторник. Но во вторник за столом здоровый афрокубинец, который по-русски ни бум-бум. Я также по-испански. С помощью электронного переводчика всё-таки поговорили. Сотрудник оказался очень сообразительным, всё понял. Я даже не употреблял тех слов, которые произнёс он – «жестокое обращение», «злоупотребление сотрудников». Пообещал, что доведёт до сведения руководства и русскоязычной, которая будет завтра. В итоге не довёл.
В среду говорил с русскоязычной сотрудницей. Сослалась на «регламент», сама разбираться не стала, рекомендовала в 16.30 в пятницу встретиться с представителем «Анекс Тур» после звонка представителю!? Если это не корпоративная круговая порука и не защита чести мундира, тогда что? Наверное, только одно – дикая лень, нежелание работать.
Автор: LuchshPoProf
Дата публикации: 27-10-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на PGS Varadero Hotel
24.08.2019
Отдыхали в данном отеле в начале июля семьёй, ребёнку 10 лет.
Летели Азуром, рейс без задержек, самолёт комфортный, перелет из Москвы, Внуково занял менее 11 часов.
От аэропорта Варадеро до отеля трансфером доехали менее чем за час (время может зависить от количества остановок в другие отели по дороге)
Подробнее
22.08.2019
Перед поездкой в отель FIESTA AMERICANA PUNTA VARADERO 5* не могла найти информацию о розетках в этом отеле.
Пишу для тех, кому актуально-переходники не нужны, все розетки подходят для нашей техники.
Плюсы и минусы есть как и в других, даже более дорогих отелях (на Кубе не первый раз). Основные моменты
Подробнее
20.05.2019
Поехали на Кубу во второй раз.Отдыхали семейной парой.
Отель привлек информацией , размещением.
Получили номер с оплаченным видом на океан, но не смогли воспользоваться его прелестью, т.к. комары не оставляли нам шанса открыть балкон или выйти на него после 7 часов вечера и до 7 часов утра.Обслуга приветливая
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Все включено
Собственный пляж
Беспл. парковка
Ночной клуб
* без перелета от 28314 руб.
Бассейн
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Все включено
Пляж (1 линия)
* без перелета от 31275 руб.
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Все включено
* без перелета от 60730 руб.
Другие отзывы
19.05.2024
Все хорошо, очень чисто, приветливый персонал. Нет никаких нареканий. Номер точно как на фото.
Подробнее
19.05.2024
Что понравилось: Превосходный отель! чистый номер, уборка и замена полотенец каждый день, отличный персонал
Подробнее
19.05.2024
Расположение хорошее, цена сладкая. Если бы было свободно, я бы остался на 2 недели.
Подробнее
19.05.2024
Все супер! Расположение отличное! Хозяин заселил раньше, чем положено. Спасибо огромное!
Подробнее
18.05.2024
Приезжаем второй раз, и разочаровалась. Сегодня заселились с 4х месячным ребёнком, предоставили номер
Подробнее