Туры в Кайо Санта Мария
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Кайо Санта Мария
Кайо Санта Мария
- Всего (28) Перейти>>
Погода
на Кайо Санта Мария
на Кайо Санта Мария
- Сегодня: 28 °С Прогноз
Курорты
Кубы
Кубы
- Варадеро
- Гавана
- Кайо Гильермо
- Кайо Коко
- Кайо Ларго
- Кайо Санта Мария
- Ольгин
- Санта-Клара
- Сантьяго де Куба
- Тринидад
Показать все курорты
Отзыв на Roc Casa Del Mar 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1
1
1
1
Вкратце,, :
Сразу заметим! Генеральный менеджер показал свою безграмотность и пренебрежение к гостям! Он решил, что гости, приезжающие в отель, должны быть обязаны ему, а не он должен проявлять гостеприимство.
Итак:
1. Еда отвратительная, стейк невозможно разрезать, фрукты либо зеленые, либо гнилые. Овощей нет. Картофель фри и лапша макфа.
2.Еще более отвратительна работа стойки регистрации, которая просто не заботится о вас (мы не могли зарегистрироваться в течение 3 часов, вечером после тяжелого полета, мы несколько раз меняли номер, поэтому что не работали магнитные замки, никогда не отвечали на телефон, из номера дозвониться невозможно. Всегда были грубыми и когда мы потребовали дать нам номер с работающим замком после трех часов ожидания в повышенном тоне, нам сказали это ваша проблема!!! т. д.....). Кстати, в течении отдыха ключи от номера внезапно переставали открываь номер раз в 4 дня.
3. Меблировка отеля соответствует уровню 2 * отелей. В вестибюле стояла рваная и грязная мебель. Грязь была повсюду. Бокалы всегда с отпечатками рук и чужих губ!
4. Отдельно о "пакете привилегий" - это та же услуга, что и у всех, но нужно дополнительно заплатить 25 CUC $ в день на человека. Это ужасно.
5. Полотенца в номере грязные, с коричневыми пятнами, подумайте о происхождении пятен самостоятельно. Грязная грязная посуда!!!!!
6. Если вы не заплатите официанту чаевые, официанты не дадут вам воды в следующий раз!
Сразу заметим! Генеральный менеджер показал свою безграмотность и пренебрежение к гостям! Он решил, что гости, приезжающие в отель, должны быть обязаны ему, а не он должен проявлять гостеприимство.
Итак:
1. Еда отвратительная, стейк невозможно разрезать, фрукты либо зеленые, либо гнилые. Овощей нет. Картофель фри и лапша макфа.
2.Еще более отвратительна работа стойки регистрации, которая просто не заботится о вас (мы не могли зарегистрироваться в течение 3 часов, вечером после тяжелого полета, мы несколько раз меняли номер, поэтому что не работали магнитные замки, никогда не отвечали на телефон, из номера дозвониться невозможно. Всегда были грубыми и когда мы потребовали дать нам номер с работающим замком после трех часов ожидания в повышенном тоне, нам сказали это ваша проблема!!! т. д.....). Кстати, в течении отдыха ключи от номера внезапно переставали открываь номер раз в 4 дня.
3. Меблировка отеля соответствует уровню 2 * отелей. В вестибюле стояла рваная и грязная мебель. Грязь была повсюду. Бокалы всегда с отпечатками рук и чужих губ!
4. Отдельно о "пакете привилегий" - это та же услуга, что и у всех, но нужно дополнительно заплатить 25 CUC $ в день на человека. Это ужасно.
5. Полотенца в номере грязные, с коричневыми пятнами, подумайте о происхождении пятен самостоятельно. Грязная грязная посуда!!!!!
6. Если вы не заплатите официанту чаевые, официанты не дадут вам воды в следующий раз!
Автор: Людмила
Дата публикации: 03-05-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Roc Casa Del Mar
Все отзывыРядом расположенные отели
Все включено
Собственный пляж
2 линия
Беспл. парковка
Бассейн
* без перелета от 57883 руб.
Бассейн
Собственный пляж
Беспл. парковка
Ночной клуб
Все включено
Бассейн
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Собственный пляж
Другие отзывы
14.05.2024
Мы в восторге от пребывания в этом отеле. Еда разнообразная, территория вся ухоженная и зелёная, на
Подробнее
14.05.2024
Удачное размещение отеля - прямой выход на пляж и в 3- х минутах от подъёмника на крепость, чистота
Подробнее
14.05.2024
Комфортный отель, без всяких излишеств, трезвым и голодным точно не останешься))). Приятный персонал
Подробнее