TEZ Tour ощутил нюансы Кавказа

16-12-2010

На туристическом рынке Армении обсуждают скандал. Казалось бы, интерес к нему российского турбизнеса не большой, если бы в центре событий не оказался офис TEZ Tour – Армения. Он может недополучить порядка 400 тыс. долларов от местного агентства «Мэджик тайм», не перечислившего деньги за уже состоявшиеся, а также новогодние туры . Долго это продолжаться не могло, и TEZ Tour предложил партнеру погасить задолженность, в противном случае разорвет с ним деловые отношения. И вот тут началась история а ля «Кавказский пленник». В течение последних четырех дней офис «Теза» подвергался обыскам, а его сотрудники – приводам в полицеский участок, где они проводили от трех до 14 часов. Как рассказал в интервью РИА «Новости» вице-президент TEZ Tour Игорь Андреев, изначально свои действия полицейские объясняли жалобами туристов на качество обслуживания, однако в итоге отбросили политес и предложили договариваться о списании долга «Мэджику». Игорь Андреев также поведал подоплеку происходящего: близкий родственник хозяина турагентства возглавляет 6-й отдел ереванской полиции (аналог нашего УБЭПа). В настоящее время от TEZ Tour из Армении в Египет через «Мэджик тайм» должны вылететь несколько десятков «неоплаченных» туристов; сотни таких же ожидают вылета в новогодние праздники. Гендиректор российского TEZ Tour Владимир Каганер пояснил, что компания заняла жесткую позицию: «До Нового года у армянского агентства есть время расплатиться. Если этого не произойдет, туристы останутся без отдыха». И еще одно сообщение с упоминанием «Теза» взволновало общественность – закрытие одного из московских офисов: в Академии Наук на Ленинском проспекте. PR-директор компании Марина Макаркова поспешила успокоить: «Действительно, фронт-офис в Академии наук закрывается и больше не обслуживает агентства – в здании планируется ремонт. Распределение по другим офисам прошло оперативно и беспроблемно, с учетом пожеланий. Очередей в других фронт-офисах опасаться не стоит даже в предновогодние даты – все больше и больше агентств переходят на электронную выписку документов, за последний год число тех, кто приезжает к нам, сократилось примерно на 40%. К тому же цель приезда большинства – сдача документов на визу».