Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2025
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 16745₽
-
Алушта
от 3916₽
-
Анапа
от 21384₽
-
Геленджик
от 36515₽
-
Домбай
от 12279₽
-
Евпатория
от 9138₽
-
Калининград
от 24333₽
-
Коктебель
от 8063₽
-
Крым
от 30185₽
-
Санкт-Петербург
от 15356₽
-
Севастополь
от 30185₽
-
Сочи
от 15565₽
-
Судак
от 4878₽
-
Феодосия
от 3900₽
-
Ялта
от 6249₽
- Все курорты
Россияне пожаловались в Общественную палату на грязные пляжи курортов
18-08-2017
Более 800 обращений, касающихся нарушений прав туристов, поступило на горячую линию Общественной палаты России с начала летнего сезона, нарекания многих вызвали грязные пляжи и мусор на российских курортах, сообщает пресс-служба ОП России в четверг. "Все эти заявления будут рассмотрены на профильных общественных слушаниях осенью. В итоге в ОП намерены разработать рекомендации для Ростуризма", — говорится в сообщении.Основная часть жалоб (50%) поступила от туристов, которых не устроили инфраструктура и сервис. Около 30% обращений касались проблем, связанных с плохой работой авиаперевозчиков, отменой и задержкой рейсов, в частности авиакомпании "ВИМ-Авиа", AZUR air, Royal Flight, "Россия", Nordwind, "Уральские авиалинии". В основном такие сообщения поступали из Москвы , Екатеринбурга , Санкт-Петербурга.Также граждане жаловались на грязные пляжи и мусор в городах. Большинство подобных обращений поступало от отдыхающих в Краснодарском крае (более 70%), в частности в Анапе , Геленджике и Сочи."Из Сочи поступали жалобы на плохую уборку номеров, недостаток чистоты в гостиницах, неприветливый персонал. Кто-то даже подчеркнул, что в их гостинице администратор не может "здравствуйте" сказать", — приводит пресс-служба слова председателя комиссии ОП России по развитию общественной дипломатии, гуманитарному сотрудничеству и сохранению традиционных ценностей Елены Суторминой.Турецкие курорты также вызывали нарекания российских туристов — их селили не в те отели, уровень сервиса не соответствовал обещаниям туроператора или турагентства.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
27.08.2018
ОП РФ за лето получила более тысячи обращений о нарушениях в сфере туризма
Более тысячи обращений о различных нарушениях в сфере туризма поступило в Общественную палату (ОП) РФ от
Более тысячи обращений о различных нарушениях в сфере туризма поступило в Общественную палату (ОП) РФ от
12.01.2019
Более 300 обращений от туристов поступило на горячую линию ОП РФ в каникулы
Более 300 сообщений от туристов с жалобами поступило на горячую линию Общественной палаты РФ за весь период
Более 300 сообщений от туристов с жалобами поступило на горячую линию Общественной палаты РФ за весь период
04.09.2019
Эксперты рассказали, с какими вопросами обращались туристы на горячую линию
Более половины обращений, поступивших на горячую линию Общественной палаты России (ОП РФ), посвященную
Более половины обращений, поступивших на горячую линию Общественной палаты России (ОП РФ), посвященную
29.12.2017
Общественная палата в новогодние каникулы откроет «горячую линию» для туристов
Общественная палата в новогодние каникулы откроет "горячую линию", на которую смогут позвонить
Общественная палата в новогодние каникулы откроет "горячую линию", на которую смогут позвонить
21.01.2019
Закон о лицензировании автобусных перевозок – новая головная боль турбизнеса
Особенности внутригородской туристической перевозки, межрегиональные нормативные различия, проблематика
Особенности внутригородской туристической перевозки, межрегиональные нормативные различия, проблематика