Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2025
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 17150₽
-
Алушта
от 1000₽
-
Анапа
от 21438₽
-
Геленджик
от 32896₽
-
Домбай
от 13585₽
-
Евпатория
от 1456₽
-
Калининград
от 22507₽
-
Коктебель
от 1344₽
-
Крым
от 23801₽
-
Санкт-Петербург
от 14162₽
-
Севастополь
от 23801₽
-
Сочи
от 17026₽
-
Судак
от 8601₽
-
Феодосия
от 1595₽
-
Ялта
от 1456₽
- Все курорты
DSBW-Tours: страховая «Орбита» отказывает туристам в выплатах
17-08-2018
«В начале этой недели получил информацию, что СК «Орбита» стала отказывать нашим туристам в выплатах, если договор между туристом и туроператором DSBW был заключен до даты заключения нашего договора с СК «Орбита», т. е. до 11.06.2018. У нас таких туристов очень много», – написал глава туроператора DSBW-Tours Карен Гончаров на своей странице в Фейсбуке вечером в среду, 15 августа.
По его словам, такая ситуация стала для компании полной неожиданностью – изначально сотрудничество со страховщиком не вызывало вопросов, а консультации пострадавших туристов шли в офисе туроператора – никаких отказов в приеме заявлений на основании даты договора не было.
В минувшую среду Карен Гончаров встречался с представителями «Орбиты», чтобы прояснить вопрос. Пока переговоры ни к чему не привели. Поэтому руководитель DSBW-Tours предпринял ряд шагов для исправления ситуации. Он написал официальное письмо в Ростуризм с просьбой дать разъяснение. «Если СК «Орбита» права, то в законе дыра, которая касается всех», – уверен Карен Гончаров. Сегодня он планирует также подготовить письмо в Центробанк РФ.
Кроме того, по его данным, завтра состоится заседание, на котором представители страхового рынка обсудят правомочность позиции «Орбиты». Но если к середине следующей недели никаких изменений не будет, то на сайте туроператора будет размещено типовое письмо для отправки в ЦБ РФ, которое сможет скачать и подписать каждый заказчик, вставив ФИО, номер брони и дату отказа. Помимо этого, защищать интересы клиентов туроператора будет юрист, предоставленный DSBW-Tours, – предполагается, что в случае выигрыша сумму расходов на его услуги компенсирует ответчик.
А шансы на выигрыш, по мнению юристов, велики. «Дата заключения договора о реализации турпродукта не имеет значения для признания страхового случая. Главное, чтобы заявление о прекращении деятельности туроператора произошло в период действия договора страхования. Логика «Орбиты» в этом случае странная. Это как если бы вы застраховали ответственность автовладельца, ОСАГО, попали в аварию и получили отказ в выплате из-за того, что автомобиль куплен до даты, указанной в договоре», – комментирует учредитель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов. При этом он не исключает, что «Орбита» могла внести ограничения в договор страхования, поэтому прежде чем делать окончательный вывод, необходимо ознакомиться с документом. Редакция портала TourDom.ru направила запрос в СК «Орбита» и будет следить за развитием ситуации.
По его словам, такая ситуация стала для компании полной неожиданностью – изначально сотрудничество со страховщиком не вызывало вопросов, а консультации пострадавших туристов шли в офисе туроператора – никаких отказов в приеме заявлений на основании даты договора не было.
В минувшую среду Карен Гончаров встречался с представителями «Орбиты», чтобы прояснить вопрос. Пока переговоры ни к чему не привели. Поэтому руководитель DSBW-Tours предпринял ряд шагов для исправления ситуации. Он написал официальное письмо в Ростуризм с просьбой дать разъяснение. «Если СК «Орбита» права, то в законе дыра, которая касается всех», – уверен Карен Гончаров. Сегодня он планирует также подготовить письмо в Центробанк РФ.
Кроме того, по его данным, завтра состоится заседание, на котором представители страхового рынка обсудят правомочность позиции «Орбиты». Но если к середине следующей недели никаких изменений не будет, то на сайте туроператора будет размещено типовое письмо для отправки в ЦБ РФ, которое сможет скачать и подписать каждый заказчик, вставив ФИО, номер брони и дату отказа. Помимо этого, защищать интересы клиентов туроператора будет юрист, предоставленный DSBW-Tours, – предполагается, что в случае выигрыша сумму расходов на его услуги компенсирует ответчик.
А шансы на выигрыш, по мнению юристов, велики. «Дата заключения договора о реализации турпродукта не имеет значения для признания страхового случая. Главное, чтобы заявление о прекращении деятельности туроператора произошло в период действия договора страхования. Логика «Орбиты» в этом случае странная. Это как если бы вы застраховали ответственность автовладельца, ОСАГО, попали в аварию и получили отказ в выплате из-за того, что автомобиль куплен до даты, указанной в договоре», – комментирует учредитель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов. При этом он не исключает, что «Орбита» могла внести ограничения в договор страхования, поэтому прежде чем делать окончательный вывод, необходимо ознакомиться с документом. Редакция портала TourDom.ru направила запрос в СК «Орбита» и будет следить за развитием ситуации.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
18.08.2018
СК «Орбита» сообщает о начале выплат клиентам остановившей деятельность DSBW Tours
Страховая компания "Орбита" начала выплаты клиентам остановившего деятельность туроператора DSBW
Страховая компания "Орбита" начала выплаты клиентам остановившего деятельность туроператора DSBW
05.09.2018
«Орбита» продолжает отказывать туристам DSBW в выплате компенсаций
Страховая компания «Орбита» отказывается выплачивать компенсации тем туристам DSBW Tours, которые приобрели
Страховая компания «Орбита» отказывается выплачивать компенсации тем туристам DSBW Tours, которые приобрели
24.07.2018
Турагенты: туристам «Радуги Трэвел» отказывают в выплатах
По словам турагентств – бывших партнеров ушедшего с рынка туроператора «Радуга Трэвел» – его страховщик
По словам турагентств – бывших партнеров ушедшего с рынка туроператора «Радуга Трэвел» – его страховщик
07.07.2018
Страховые выплаты туристам DSBW-Tours начнутся 11 июля
Владелец DSBW-Tours Карен Гончаров сообщил о начале приема заявлений на страховое возмещение по несостоявшимся
Владелец DSBW-Tours Карен Гончаров сообщил о начале приема заявлений на страховое возмещение по несостоявшимся
26.11.2013
«Помощь» отказывает туристам «Асента» в выплате компенсаций
В редакцию журнала Travel Russian News продолжают поступать обращения от бывших клиентов туроператора «Асент Тревел
В редакцию журнала Travel Russian News продолжают поступать обращения от бывших клиентов туроператора «Асент Тревел