Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2024
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 16014₽
-
Алушта
от 52163₽
-
Анапа
от 21869₽
-
Геленджик
от 29433₽
-
Домбай
от 12753₽
-
Евпатория
от 5846₽
-
Калининград
от 22144₽
-
Коктебель
от 2962₽
-
Крым
от 40265₽
-
Санкт-Петербург
от 16344₽
-
Севастополь
от 40265₽
-
Сочи
от 15565₽
-
Судак
от 6593₽
-
Феодосия
от 5997₽
-
Ялта
от 3240₽
- Все курорты
Назад в будущее: что ждет деловой туризм в новом десятилетии?
04-01-2020
Эксперты агентства делового туризма «Аэроклуб» проанализировали результаты опроса, который проводился в рамках торжественного вечера по случаю 25-летнего юбилея компании. В нем приняли участие более 500 профессионалов индустрии, среди которых присутствовали корпоративные клиенты, сотрудники агентства, представители авиакомпаний, отелей, глобальных дистрибьюторских систем и независимые эксперты.
Исследование показало, что почти половина опрошенных (47%) видит сохранение важности командировок для бизнеса: ни телеконференции (их выбрали 15% респондентов), ни 3D-голограммы (20%) не смогут заменить личного присутствия на переговорах.
На вопрос о том, какой транспорт доставит деловых путешественников в командировки, 38% участников опроса ответили, что будущее за телепортами, а 34% экспертов полагают, что будут широко использоваться сверхзвуковые самолеты. Респонденты оставили в прошлом привычные виды транспорта: только 9% опрошенных выбрали поезд, а 12% ожидают, что каршеринг не потеряет своей актуальности. 39% и 32% участников опроса видят перспективу в летающих такси-дронах и беспилотных электромобилях соответственно.
Тем не менее, бизнес-путешественники остаются консерваторами в вопросах комфортного проживания – почти 40% опрошенных выбрали в качестве основного средства размещения отели, а 19% полагают, что в будущем принципы sharing economy получат еще большее распространение, а с ними такие сервисы, как Airbnb. Однако 22% респондентов верят, что в эру высоких технологий и мгновенных перемещений проживание в чужом городе им не понадобится в принципе, ведь в командировку можно будет ездить «одним днем».
В вопросах досуга 30% экспертов тревел-индустрии делают ставку на персональные рекомендации в мобильном приложении. В то же время 25% опрошенных полагают, что деловые путешественники будут ориентироваться на корпоративный сервис рекомендаций, а 20% респондентов считают, что в будущем командированные сотрудники станут обращаться за советом к голосовому помощнику.
Как показало исследование, половина экспертов (45%) оптимистично полагают, что уже в недалеком будущем нас ждет бурное развитие космического бизнес-туризма.
Важным результатом стало то, что 63% респондентов убеждены: несмотря на повсеместную роботизацию, командировки будущего не будут возможны без участия человека, из них 31% в сложной ситуации надеются на разговор с консультантами на стороне агентства, 32% — на звонок тревел-менеджера.
Стоит отметить, что от 16 до 25% опрошенных стабильно выбирали варианты ответов, связанные с исчезновением «человеческих» командировок: эта ветка ответов предполагала, что в будущем все бизнес-процессы будут в руках роботов, а люди вместо работы будут отдыхать на Бали.
«Наш опрос, записанный на пластиковую дискету из 90-х, был шуткой, своеобразной «капсулой времени», которая перенесла нас из прошлого в будущее. Пройдет 15-20 лет, и время покажет, насколько смелыми или правдивыми оказались наши прогнозы. Тем не менее, в каждой шутке есть доля правды, и наш опрос выявил несколько тенденций, основы которых уже заложены и которые в будущем только будут крепнуть, — это направленность на персонализацию поездки, значительная роль искусственного интеллекта и вместе с тем — желание сохранить человеческое участие», — поделилась Юлия Липатова, генеральный директор агентства делового туризма «Аэроклуб».
Исследование показало, что почти половина опрошенных (47%) видит сохранение важности командировок для бизнеса: ни телеконференции (их выбрали 15% респондентов), ни 3D-голограммы (20%) не смогут заменить личного присутствия на переговорах.
На вопрос о том, какой транспорт доставит деловых путешественников в командировки, 38% участников опроса ответили, что будущее за телепортами, а 34% экспертов полагают, что будут широко использоваться сверхзвуковые самолеты. Респонденты оставили в прошлом привычные виды транспорта: только 9% опрошенных выбрали поезд, а 12% ожидают, что каршеринг не потеряет своей актуальности. 39% и 32% участников опроса видят перспективу в летающих такси-дронах и беспилотных электромобилях соответственно.
Тем не менее, бизнес-путешественники остаются консерваторами в вопросах комфортного проживания – почти 40% опрошенных выбрали в качестве основного средства размещения отели, а 19% полагают, что в будущем принципы sharing economy получат еще большее распространение, а с ними такие сервисы, как Airbnb. Однако 22% респондентов верят, что в эру высоких технологий и мгновенных перемещений проживание в чужом городе им не понадобится в принципе, ведь в командировку можно будет ездить «одним днем».
В вопросах досуга 30% экспертов тревел-индустрии делают ставку на персональные рекомендации в мобильном приложении. В то же время 25% опрошенных полагают, что деловые путешественники будут ориентироваться на корпоративный сервис рекомендаций, а 20% респондентов считают, что в будущем командированные сотрудники станут обращаться за советом к голосовому помощнику.
Как показало исследование, половина экспертов (45%) оптимистично полагают, что уже в недалеком будущем нас ждет бурное развитие космического бизнес-туризма.
Важным результатом стало то, что 63% респондентов убеждены: несмотря на повсеместную роботизацию, командировки будущего не будут возможны без участия человека, из них 31% в сложной ситуации надеются на разговор с консультантами на стороне агентства, 32% — на звонок тревел-менеджера.
Стоит отметить, что от 16 до 25% опрошенных стабильно выбирали варианты ответов, связанные с исчезновением «человеческих» командировок: эта ветка ответов предполагала, что в будущем все бизнес-процессы будут в руках роботов, а люди вместо работы будут отдыхать на Бали.
«Наш опрос, записанный на пластиковую дискету из 90-х, был шуткой, своеобразной «капсулой времени», которая перенесла нас из прошлого в будущее. Пройдет 15-20 лет, и время покажет, насколько смелыми или правдивыми оказались наши прогнозы. Тем не менее, в каждой шутке есть доля правды, и наш опрос выявил несколько тенденций, основы которых уже заложены и которые в будущем только будут крепнуть, — это направленность на персонализацию поездки, значительная роль искусственного интеллекта и вместе с тем — желание сохранить человеческое участие», — поделилась Юлия Липатова, генеральный директор агентства делового туризма «Аэроклуб».
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
25.12.2015
Форум «Випсервис»: тенденции, итоги и прогнозы российского рынка бизнес-тревел
Буквально несколько лет назад в большинстве российских компаний бытовало мнение, что опыта работы отдела закупок вполне
Буквально несколько лет назад в большинстве российских компаний бытовало мнение, что опыта работы отдела закупок вполне
08.10.2018
На форуме «Реки России» обсудили возможности и задачи развития российского речного туризма
5 октября 2018 года в Завидово прошел очередной Национальный туристский форум «Реки России». Тема развития
5 октября 2018 года в Завидово прошел очередной Национальный туристский форум «Реки России». Тема развития
28.11.2018
Туризм неприкаянный: российскому гостеприимству хотят прописать новый закон
Недавнее решение вывести управление российским туризмом из ведения Минкультуры РФ и передать его под контроль
Недавнее решение вывести управление российским туризмом из ведения Минкультуры РФ и передать его под контроль
15.12.2018
Amadeus собрал в «Сколково» лидеров авиационного и туристического бизнеса из 20 стран мира
6 декабря 2018 в инновационном центре «Сколково» состоялась конференция Amadeus Partners Event. Впервые
6 декабря 2018 в инновационном центре «Сколково» состоялась конференция Amadeus Partners Event. Впервые
03.10.2018
Итоги Международного форум-выставки по туризму «ОТДЫХ 2018»
24-й Международный форум-выставка по туризму «ОТДЫХ 2018» прошел с 11 по 13 сентября в ЦВК «Экспоцентр».Мероприятие
24-й Международный форум-выставка по туризму «ОТДЫХ 2018» прошел с 11 по 13 сентября в ЦВК «Экспоцентр».Мероприятие