Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2025
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 14260₽
-
Алушта
от 58663₽
-
Анапа
от 21384₽
-
Геленджик
от 28248₽
-
Домбай
от 9025₽
-
Евпатория
от 7525₽
-
Калининград
от 23331₽
-
Коктебель
от 3920₽
-
Крым
от 26725₽
-
Санкт-Петербург
от 16813₽
-
Севастополь
от 26725₽
-
Сочи
от 14900₽
-
Судак
от 6719₽
-
Феодосия
от 5600₽
-
Ялта
от 4820₽
- Все курорты
В России появится первая сеть турагентств для элитных клиентов
01-08-2014
Туроператор Coral Travel представил турагентствам новый франчайзинговый проект – сеть Coral Travel Elit для обслуживания клиентов «высокой доходности».У туроператора уже есть франчайзинговая «Сеть агентств Coral Travel», открывшаяся в начале 2013 года.
До конца года в нее войдут около 850 офисов продаж.
Новый проект предполагает значительно меньшее число офисов – в 2014 году планируется открыть около 40 агентств под маркой Elit, а до конца 2015 года довести их число до 200.Как рассказала заместитель директора «Сети турагентств Coral Travel» Анна Копылова, это первый подобный проект в России , необходимость его появления «диктует рынок и бизнес». По ее словам, интерес к проекту агентства проявили еще в феврале, задолго до того, как о его старте было объявлено официально.
Уже сейчас управляющая компания получила более 100 заявок на участие в новой сети.
Первый офис под маркой Elit, принадлежащий самому туроператору, торжественно открылся в конце июля возле станции метро «Улица 1905 года» в Москве.Предполагается, что клиентами сети должны стать путешественники с доходом от 300 тысяч рублей на человека в месяц и семьи с доходом от 400 тысяч рублей. «Среди них – владельцы бизнеса, знаменитости и звезды шоу-бизнеса, топ-менеджеры крупных компаний.
Эти клиенты предпочитают разные типы путешествий, но предъявляют высокие требования к отдыху.
Очень важно полное соответствие предлагаемых услуг их запросам», – подчеркнула г-жа Копылова.По ее словам, основным поставщиком клиентов для сети станет сайт Coral.ru с годовым трафиком 11,5 млн. человек.
На его первой странице будет размещена ссылка на страницу elit.coral.ru.
Рекламный бюджет проекта составит 500 млн. рублей в год.Как рассказала Анна Копылова, продукт для клиентов Coral Travel Elit будет поставлять пул туроператоров, специализирующихся на vip- и fit-турах.
У каждого оператора будет специальный куратор для сети Elit.
Кроме того, для помощи менеджерам агентств в управляющей компании будет создана позиция b2b-консьержа, готового 24 часа в сутки участвовать в переговорах с туроператорами-поставщиками по каждому клиенту, добиваясь «специальных условий по каждой заявке». Управляющая компания также поможет агентствам сети в подборе и подготовке квалифицированного персонала, способного работать с vip-клиентами.
Будет открыт и специальный колл-центр для обслуживания дорогих клиентов.Стандарты для офисов под маркой Elit будут жестче, чем для агентств Coral Travel.
Они могут располагаться только в торговых центрах класса А и А+, стрит-ритейле, элитных бизнес-центрах в центральных районах и иметь площадь не менее 30 кв.м.
Для «неприкосновенности территории» в Москве предполагается создать не более 50 агентств под новой маркой, в Санкт-Петербурге – до 20, в Екатеринбурге – до пяти, в городах миллионниках – до трех.Для офисных интерьеров разработан особый дизайн более высокого уровня, причем управляющая компания полностью компенсирует расходы на наружное оформление.
Разработано также несколько видов униформы для персонала: по словам Анны Копыловой, сейчас обсуждается возможность компенсации агентствам затрат на ее приобретение.Расходы на роялти для агентств в Москве в месяц составят от 35 до 59 тысяч рублей.
Для партнеров сети Coral Travel действует скидка в размере 30%.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
31.07.2014
Coral Travel открывает Elite-офисы
Компания Coral Travel объявила о старте нового проекта – Coral Travel Elite, который создается в рамках «Сети Турагентств
Компания Coral Travel объявила о старте нового проекта – Coral Travel Elite, который создается в рамках «Сети Турагентств
21.07.2016
Что тормозит развитие сервисных апартаментов в России?
Бизнес-туристы всего мира уже хорошо знакомы с форматом сервисных апартаментов и ждут появления качественного
Бизнес-туристы всего мира уже хорошо знакомы с форматом сервисных апартаментов и ждут появления качественного
29.06.2013
«Чиптрип» решился на франчайзинг
Агентство «Чиптрип» планирует организовать франчайзинговую сеть и открыть свои представительства по всей России . Первые
Агентство «Чиптрип» планирует организовать франчайзинговую сеть и открыть свои представительства по всей России . Первые
31.10.2014
Точки продаж ANEX Tour: главное – надежные партнеры!
Новые требования туристического рынка предусматривают тесные и надежные партнерские связи. Только такая политика
Новые требования туристического рынка предусматривают тесные и надежные партнерские связи. Только такая политика
25.12.2015
Форум «Випсервис»: тенденции, итоги и прогнозы российского рынка бизнес-тревел
Буквально несколько лет назад в большинстве российских компаний бытовало мнение, что опыта работы отдела закупок вполне
Буквально несколько лет назад в большинстве российских компаний бытовало мнение, что опыта работы отдела закупок вполне