Чего ждать клиентам «Солвекс-Турне» в Греции?

08-09-2014

По словам гендиректора компании «Солвекс-Турне» Тамары Халецкой, приостановившей работу утром 8 сентября, за границей находятся около 9 тысяч клиентов туроператора. Большая часть – в Болгарии и Греции, и если проживание туристов в первой стране полностью оплачено принимающей компанией Solvex Bulgaria, то с Грецией ситуация сложнее. Компания работала сразу с 8 принимающими на различных направлениях: Hellenic Tours на Крите, Корфу , Кефалонии , Родосе и Халкидиках, Endless Holidays Thassos на Тасосе , Open Way Tours в Афинах , Fenix Tours на Крите , Dodecanese Travel на Косе , Fidelity Travel на Закинтосе , а также с Ambotis Tours и Aldemar Resorts. И хотя местные игроки туррынка отмечают, что, как правило, у «Солвекс-Турне» не было проблем с оплатой и имелись достаточно крупные депозиты, не все принимающие готовы поручиться, что у туристов не возникнет проблем.Так, в Fidelity Travel на Закинтосе сообщили, что вопрос с оплатой размещения туристов, уже размещенных в отелях, неясен. «У нас пока нет официальной информации от туроператора и информации по оплате, но на данный момент никого не выселяют. Мы знаем точно, что все туристы улетят домой, но по окончании отдыха или досрочно – станет ясно завтра», – сообщил корреспонденту TourDom.ru представитель компании.Георгий Куртидис, президент компании Ambotis, рассказал, что у «Солвекс-Турне» имеется небольшая задолженность. Сумму он не уточнил. «У нас никогда не было депозитов от «Солвекс-Турне», точно так же как не было депозитов и от «Лабиринта». Сейчас мы выясняем, придется ли нам просить туристов оплатить свое проживание полностью или частично. К сожалению, после серии крахов туроператоров мы не можем брать на себя все обязательства туроператоров перед отелями. Но мы ставим перед собой задачу предложить доступные варианты размещения всем клиентам. Могу сказать точно, что если с туристов будет взята какая-то оплата, то они получат сертификаты на скидку 25–30% на проживание в следующем году», – пообещал г-н Куртидис. Он добавил, что по состоянию на 8 сентября Ambotis разместил 190 клиентов «Солвекс-Турне». В Aldemar Resorts сообщили, что проживание всех туристов, включая и тех, кто заехал накануне, полностью оплачено, никого выселять не будут. Но на данный момент сложно сказать, поступала ли оплата на более поздние заезды. А предстаивтель Open Way Tours рассказал, что отели, которые «Солвекс-Турне» бронировал через них, в большинстве своем не оплачены. Решение, что делать с туристами, пока не принято.Комментарии от других партнеров «Солвекс-Турне» редакция рассчитывает получить в ближайшее время. Пока информация о выселениях или проблемах в отелях Греции не поступала.