Туры
в Турцию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Майские праздники
- Новый год 2025
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в Турции
в Турции
Курорты
Турции
Турции
-
Аланья
от 32713₽
-
Анталья
от 42700₽
-
Белек
от 35324₽
-
Бодрум
от 53605₽
-
Даламан
от 52351₽
-
Измир
от 109146₽
-
Каппадокия
от 109214₽
-
Кемер
от 33608₽
-
Кушадасы
от 68994₽
-
Мармарис
от 38046₽
-
Памуккале
от 48817₽
-
Сиде
от 38594₽
-
Стамбул
от 33456₽
-
Фетхие
от 51159₽
- Эрзурум
- Все курорты
В Турции остаются шесть туристов Puzzle Tour
05-11-2014
Шестеро из 56 клиентов Puzzle Tour остаются на данный момент в Анталье (Турция ), они должны вернуться в четверг или пятницу, сообщила порталу "Интерфакс-Туризм" менеджер компании в среду.Ранее Ростуризм сообщил, что клиенты турфирмы Puzzle Tour не могут вылететь в Москву , так как их обратные билеты не оплачены.По словам менеджера, фирма прикладывает все усилия для возвращения на родину россиян. "Такая ситуация сложилась в связи с резким сокращением числа чартеров из Анталии и банковскими выходными, - отметила она. - Мы оплатили авиабилеты через партнёра, получили информацию, что билеты забронированы, потом – что решение отложено, а затем – что проплата не прошла и билеты нам не вышлют".Менеджер добавила, что компании пришлось идти на издержки, приобретая билеты на другие даты для клиентов.
Она также подтвердила, что у части туристов попросили доплатить по 150$, чтобы приобрести билеты. "Всех клиентов, которым пришлось потратить собственные средства, мы ждём в московском офисе, чтобы возместить им убытки", - заявила собеседница.Клиенты Puzzle Tour отправлялись на отдых по специальным ваучерам, которые включали в себя проживание в гостинице, завтрак, экскурсии, услуги русскоязычного гида.
Сами туристы оплачивали авиаперелёт и ужины, пояснили в компании.
В понедельник её руководство намерено выступить с официальными извинениями и разъяснениями ситуации.По данным Ростуризма, PuzzleTour не является туроператором и не входит в единый федеральный реестр.
В связи со сложившейся ситуацией ведомство обратилось в МВД России , Следственный комитет РФ, Генеральную прокуратуру и Роспотребнадзор с просьбой дать оценку деятельности компании.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
06.11.2014
Puzzle Tour проверят на законность работы туроператором
Вчера Ростуризм направил в МВД России , Следственный комитет РФ, Генеральную прокуратуру и Роспотребнадзор письма
Вчера Ростуризм направил в МВД России , Следственный комитет РФ, Генеральную прокуратуру и Роспотребнадзор письма
05.11.2014
Puzzle Tour требовал с клиентов доплатить по 150 долларов за возвращение домой
Туристов Puzzle Tour, оплативших перелет из Москвы в Турцию и обратно, вынуждали доплатить еще по 0 за возвращение
Туристов Puzzle Tour, оплативших перелет из Москвы в Турцию и обратно, вынуждали доплатить еще по 0 за возвращение
10.11.2014
Puzzle Tour складывается в несимпатичную картинку
Основатель и руководитель компании Puzzle Tour Эдуард Шатирян прислал в RATA-news «статью», чтобы, как в ней сказано,
Основатель и руководитель компании Puzzle Tour Эдуард Шатирян прислал в RATA-news «статью», чтобы, как в ней сказано,
19.08.2014
«Авиачартер-ДВ» аннулировал брони в отелях Сайпана и Гуама и обещает вернуть туристам деньги
Вчера утром хабаровские компании, клиенты которых должны были вылетать на Сайапан и Гуам отмененными рейсами «Оренбургских
Вчера утром хабаровские компании, клиенты которых должны были вылетать на Сайапан и Гуам отмененными рейсами «Оренбургских
05.11.2014
"Турпомощь" не может помочь российским туристам, "застрявшим" в Анталье
Туркомпания PuzzleTour не входит в федеральный реестр туркомпаний, и "Турпомощь" не может помогать её клиентам, сообщил
Туркомпания PuzzleTour не входит в федеральный реестр туркомпаний, и "Турпомощь" не может помогать её клиентам, сообщил