Туры в Гагры
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Гагры
Гагры
- Всего (222) Перейти>>
Погода
в Гагре
в Гагре
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
Абхазии
Абхазии
Отзыв на Жемчужина туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
Отдыхали с мамой в г.Гагра , отель Жемчужина с 07.08.2017 по 17.08.2017. НИКОМУ не рекомендуем ни за какие деньги...Вопрос к туроператору Библиоглобус: у Вас на сайте на этот отель стоят значки Рекомендовано и Эксклюзив Библиоглобус - что конкретно Вы там рекомендуете?как заплатить кучу денег и испортить себе отдых?На этом "отеле" нет даже вывески, нет стойки администрации, чтоб задать какие-то вопросы. Мы приехали поздно вечером и бегали с чемоданами туда-обратно,чтобы хоть кого-то найти,кто нас поселит. На сайте указано "охраняемая территория" - кем она охраняется,бездомными кошами и собаками,которые бродят вокруг отеля и по пляжу?калитка на входа даже не запирается,войти может кто угодно. При заселении в номер ручка-замок на двери была сломана,почти вырвана из двери.На наши вопросы и просьбы починить администратор корпуса отмахивалась типа "да-да, я посмотрю потом". Через 2,5 дня нам удалось ее заставить починить замок. Также при заселении нам выдали по одному полотенцу на человека - и лицо этим вытирать,и ноги. В номере не было фена, на нашу просьбу его получить администратор спросила: "А вам что, прям сейчас надо?". В номере нет стаканов, на наши просьбы нам их выдать администратор сказала,что не положено. При этом у всех наших соседей по этажу стаканы были. В номере из сидячих мест только кровать,ни стула,ни табуретки,стола тоже нет. Телевизор присутствует,очень слабо ловит 4 канала, с рябью и перебоями,смотреть можно было только один канал. На шестой день вышел из строя кондиционер, администратор зашла к нам с фразой "Ну что вы там натыкали?". После наших возмущений нас таки переселили в другой номер этажом ниже, там было очень сыро,неприятно пахло,и летали маленькие мошки. Про уборку отдельно: на пятый день пребывания мы с трудом отыскали администратора и спросили,принято ли в этом отеле убирать и менять постельное белье и полотенца.. Администратор нас спросила, приехали ли мы вчера или позавчера, и очень удивилась,что мы приехали аж 5 дней назад.В итоге, по факту за 9 дней пребывания в этом "отеле", у нас убрались ТОЛЬКО ОДИН РАЗ. Это норма?Качество уборки тоже минимальное: пыль на мебели, ржавчина и грибок в ванной, душевая кабина в плесени. Периодически отключали свет и воду; после одного такого отключения в коридоре взорвалась лампочка (на четвертый день нашего пребывания). Мы и наши соседи по этажу неоднократно просили лампочку заменить. Мы уехали на 10й день,а лампочку так никто и не заменил. Нашим соседям было предложено самим выносить мусор к контейнерам, расположенным в 30 метрах от отеля.Общий балкон выходит на море,красивый вид на закат...НО...балкон никоим образом не оборудован,на 6 проживающих на этаже гостей было два пластиковых стула и ни одного стола.ОТДЕЛЬНО: отель действительно расположен в 10 метрах от моря,это бесспорно плюс...НО...также от отеля в море расположен канализационный сток, небольшой такой ручеек. Соответствующий запах, антисанитария, об этом никто не предупреждает. По пляжу бегают полчища бездомных собак.Все, абсолютно ВСЕ отдыхающие в нашем "отеле" в разные дни и на разные сроки страдали кишечной инфекцией,которая в августе месяце в Абхазии наиболее активно свирепствует, об этом также ни турфирма,ни туроператор не предупреждают. Это еще усугубляется антисанитарными условиями проживания. После очередной нашей жалобы администратор прибежала к нам со сканадалом и оскорблениями. Это рекомендуемый Библиоглобусом "эксклюзив"???Уберите эти двусмысленные значки с этого "отеля",не обманывайте людей, которые хотят отдохнуть в хорошем месте и попадают в это жуткое место.Единственный плюс - это чудесная столовая и милый персонал, кормили очень вкусно и по-домашнему; к тому же учитывали,что мы все,отдыхающие, через день сваливались с кишечной инфекцией, и готовили нам диетические легкие блюда. Им наша большая благодарность.
Автор: Мария
Дата публикации: 18-08-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Жемчужина
20.08.2016
На сегодняшний день в этом отеле двухразовое питание (завтрак, ужин)по принципу шведского стола. Но лучше бы его не было!Получила сильное отравление после очередного ужина, также знаю, что некоторые дети в отеле тоже получили отравление, в итоге приехала домой с острым гастритом. Изначально я не планировала
Подробнее
01.07.2016
Увы , это 1й отель за 12 лет наших совместных путешествий, в котором у нас произошла кража из номера дорого фотоаппарата. Кража вечером накануне отъезда, когда мы ушли отмечать отпуск в ресторан Гагрипш, а фотик опрометчиво оставили на видном месте в номере- до этого всегда брали с собой. Обнаружили
ПодробнееРядом расположенные отели
Гагра Лазурная
3.2
Бесплатный Wi-Fi
Пляж (1 линия)
Все включено
* без перелета от 3240 руб.
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее