Отзыв на Hilton Vienna 5

Когда мы бронировали номер, мы заказали дополнительное спальное место. Когда мы въехали в номер, оказалось, что нам не поставили доп кровать. И пока мы не спустились снова вниз на ресепшн и не сказали об этом, ничего не произошло. При регистрации мы запросили, чтоы в нашем номере убирались каждый день. И уже на следующий день, когда мы вернулись в номер в 17.30 он был не убран. Пришлось снова идти на ресепшн и просить, чтобы его убрали. И это вместо отдыха в номере после целого дня. НО!!! Ситуация с неубранным номер повторилась и на 4 день нашего пребывания. Нам снова не убрали номер. И снова пришлось идти на ресепшн и просить, чтобы его убрали. При заселении мы показали все тесты и то, что мы с супругом привиты против Ковид-19. И после того, как эта информация была занесена в систему отеля, нас каждый день просили предъявить всю информацию снова и снова. Причем это делает не весь персонал отеля. Кто-доделает, кто-то нет. И это раздражает. Никогда больше не остановлюсь в этом отеле.