Отзыв на Ramada Innsbruck Tivoli 3

Впечатление от отеля двоякие.
Позитив:
1) Отличный персонал на рецепшене.
При заезде и выезде - всё очень дружелюбно, быстро и доходчиво.
2) Само здание очень симпатичное.
Оригинальная форма.
Красивое фойе.
Хорошо сделанные номера, красивые санузлы.
3) Отличный завтрак на 11 этаже здания гостиницы с возможностью позавтракать на открытой террасе.
Вид великолепный.
Выбор еды очень большой.
Всё было очень вкусно.
4) Очень большой телевизор да еще со спортивным каналом))
Негатив:
Создалось впечатление, что в отеле решили не обращать внимание на мелочи.
Хотя это и отличает отличный отель от хорошего.
Забронировали номер с 1 большой кроватью.
Да, она была - 1 большая кровать.
Но на ней было два матраса, которые всю ночь разъезжались.
Как будто, различные варианты их фиксации - это что-то новое и необычное.
В номере из мелочей был только 1 стакан)) Именно 1 стакан, а даже не два стакана в номере для двоих гостей.
Не говоря уже о разных полезных мелочах, которые по умолчанию уже есть почти во всех гостиницах.
Таких как: чайник, чашки, стаканы, открывашки, штопор, утюг, гладильная доска итд.
До этого ночевали в более простом отеле в Кракове, так там были даже зонтик и ложка для обуви.
Здесь все полезные мелочи отсутствовали.
Странно.